Sodexo Bakiye Sıfırlanma Sorunu


Öncelikle günaydın herkese şimdi. Benim iki tane Set kartım var biri bireysel biri de iş yerini açtı kart. Ben 3-4 gün boyunca. Müşteri hizmetleri ile konuştum bireysel kartımı kapatmak istediğimi söyledim ve iş yerinin açtığı kartı aktif hale getirmelerini istedim bana 4 gün boyunca gün içinde kartınız aktif hale getirilecektir diyor gün içinde bana gir diyor her girdiğimde zaten bakiye yok normalde iş yeri bana bakiye yüklemiş yani yardımcı olmuyorlar başından salıyorlar müşteri temsilcileri hiçbiri çözüm bulmaya çalışmıyorlar bir an önce çözüm istiyorum. Saygılarımla.


Dün kartlara bakiye yüklemeye çalıştık sipariş oluşturuldu fakat kartla ödeme seçeneği çıkmıyor. Daha doğrusu ödemeyle ilgili hiçbir şey göremiyoruz. Müşteri hizmetlerine canlı bağlanarak açıkladık ama mail atılması gerektiği söylendi. Mail attık fakat hala bir çözüm bulunmadı. Maili de sadece tek b...


Kart kişiselleştirme yapılmıyor. Sürekli reddedildi yazıyor. 40 gün oldu bakiyem görünüyor ama kullanamıyorum. Müşteri hizmetleri ulaşmak mümkün değil resmen parama el koydular sanki. Bu durum nasıl çözülecek buradan firmalar sesleniyorum çalışanlarınıza vermeyin bu kartı yazık.

Merhaba, kolay gelsin. Hesabım onaylandı fakat alışveriş yapmak istiyorum. Yetersiz bakiye diyor, hemen hemen 2 ay oldu. Arıyorum, hesabımın açılmasını bekleyin diyorlar. Müşteri hizmetleri de yardımcı olmuyor. Anlamadım. Nasıl bir yol izlemeliyim? Yardım edin lütfen. Aktif olması için kendi hesabım...
Yorumlar