Teslim Edilmemiş Setay Yavrulu Karyola İçin Acil Kargo Ve Bilgilendirme Talebi
Hepsiburada üzerinden Setay Mobilya markasına ait “Setay yavrulu karyola” ürününü 04 Aralık 2025 tarihinde sipariş ettim. Üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Sipariş numaram 4839341926’dır. Yaklaşık 14 gün önce müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, ürünün kargoya verileceği söylendi ancak aradan iki hafta geçmesine rağmen ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de tarafıma bir geri dönüş yapıldı. Süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve ilgilenilmemesi nedeniyle mağdur durumdayım.
Ürünün hiçbir gecikme olmadan acilen kargoya verilerek tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Hepsiburada com bünyesinde olan bir firma mağduriyetimi yazdım aradım telefona cevap bile vermiyorlar neden kimse aramıyor iki aydır ürünüm nerede böyle firmaları çatınız altına topluyorsunuz siz bile bir arayıp çözüm yolu sunmuyorsunuz sizi kınıyorum hepsiburada.com bir daha da sizin uzerinizden alışveriş yapmam




