to read complaints and reviews, or file yours.Beko Yedek Parça Siparişi Onay Bekliyor Ve Ödeme İadesi Talebi
Servisten.com üzerinden Beko d3 3001 model bulaşık makinem için beyaz eşya yedek parçası siparişi verdim ve 21 Mayıs tarihinden beri yaşadığım sorun bir türlü çözülmedi. 1.100,60 TL tutarındaki ödemeyi kartla yaptım, fakat ürün haftalardır “onay bekliyor” olarak görünüyor ve bir türlü kargoya verilmiyor.
WhatsApp hattından defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Telefonla aradığımda ise sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediği söyleniyor. Hem param çekilmiş durumda hem de ortada ne ürün var ne de net bir açıklama yapılıyor.
Ödediğim tutarın derhal iade edilmesini veya siparişini verdiğim yedek parçanın bir an önce kargoya verilmesini talep ediyorum. Ayrıca müşteri hizmetleri tarafının da bu ilgisiz ve çelişkili tutumu hakkında inceleme yapılarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
