to read complaints and reviews, or file yours.Test Edilmeden Teslim Edilen Cihaz İçin Değişim Talebi
10 Kasım 2025 18:221.895
MSI Raider 18 hx Aİ model cihazımı 1 gün önce İstanbul’daki ServisPoint’e teslim ettim. Cihazımın testlerinin yapıldığı söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim alırken orada test ettiğimde, yaşadığım sorunun hala devam ettiğini gördüm. Cihazın test edilmeden tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.
Cihazı her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmediğini fark edince tekrar servise bildirimde bulundum. Cihazım garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi.
Cihazımın sorununu gidermek yerine, test edilmeden teslim edilmesi kabul edilemez. Bu nedenle cihazımın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.
Aynı durumdan bende muzdaribim laptop yollamadan önce aniden 95 dereceleri görmeye başladı, masaüstünde ise 60 tan 78 dereceleri görmeye başladı, bu durumdan ötürü yolladım teknik servise ama değişen hiçbir şey yok, siz bir dönüş aldınız mı hocam