Ana Sayfa
ServisPoint
Test Edilmeden Teslim Edilen Cihaz İçin Değişim Talebi

ID:34192352

Test Edilmeden Teslim Edilen Cihaz İçin Değişim Talebi

Kadir

ServisPoint

10 Kasım 2025 18:22

1.895

MSI Raider 18 hx Aİ model cihazımı 1 gün önce İstanbul’daki ServisPoint’e teslim ettim. Cihazımın testlerinin yapıldığı söylendi ve tarafıma teslim edildi. Ancak cihazı teslim alırken orada test ettiğimde, yaşadığım sorunun hala devam ettiğini gördüm. Cihazın test edilmeden tarafıma geri gönderildiğini düşünüyorum ve bu durumdan dolayı oldukça mağdurum.

Cihazı her kullandığımda aynı sorunla karşılaşıyorum. Sorunun çözülmediğini fark edince tekrar servise bildirimde bulundum. Cihazım garanti kapsamında ve şu ana kadar herhangi bir ek ücret talep edilmedi.

Cihazımın sorununu gidermek yerine, test edilmeden teslim edilmesi kabul edilemez. Bu nedenle cihazımın değişimini talep ediyorum. Konuyla ilgili acil çözüm bekliyorum.

test-edilmeden-teslim-edilen-cihaz-icin-degisim-talebi-2.jpg

1 Yorum

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Melih

15 Kasım 2025 07:35

Aynı durumdan bende muzdaribim laptop yollamadan önce aniden 95 dereceleri görmeye başladı, masaüstünde ise 60 tan 78 dereceleri görmeye başladı, bu durumdan ötürü yolladım teknik servise ama değişen hiçbir şey yok, siz bir dönüş aldınız mı hocam

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarların Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

Emre

ServisPoint

07 Ağustos 2025 21:14

2.400

MSI Raider GE75 9SE model laptopumun menteşesi kırıldığı için 29 Temmuz’da İstanbul Şişli’de bulunan MSI yetkili servisi ServisPoint’e başvurdum. Cihazımın kasası ve bataryası değiştirildi, bu işlemler için toplamda 18.887 TL’yi banka EFT’si yoluyla ödedim (dekontum mevcut). Cihazı teslim aldığımda,...

Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarların Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

servis-sonrasi-cihazimda-olusan-hasarlarin-sorumlulugu-kabul-edilmiyor-6.pdf

servis-sonrasi-cihazimda-olusan-hasarlarin-sorumlulugu-kabul-edilmiyor-3.jpg

1 Yorum

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

ServisPoint MSI Ve Servis Point Fabrika Hatalı Cihazı Değiştirmiyor.

Ömer

ServisPoint

04 Temmuz 2024 10:47

4.635

31.05.2024 tarihinde MSI marka GEK2203N0150007 seri numaralı Raider GE76 Deluxe Edition 12UHS-037TR garantili bilgisayarımı Türkiye'de MSI'ın tek yetkili servisi olan Servis Point'e gönderdim. Cihazım ile ilgili detaylı yaptığım görüşmelerde cihazımın üretimden kaynaklı anakartında sorun olduğu ve a...

ServisPoint MSI Ve Servis Point Fabrika Hatalı Cihazı Değiştirmiyor.

1 Yorum

ServisPoint Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Eren

ServisPoint

11 Ağustos 2025 19:13

1.435

11 Ağustos 2025 tarihinde saat 16.50’de, MSI Vector 16 hx model laptopumun yük altındayken CPU sıcaklığının 97 derecelere çıkması nedeniyle ServisPoint İstanbul şubesine üç kez telefonla ulaşmaya çalıştım. Ancak hiçbir şekilde yanıt alamadım, telefonlar tamamen yanıtsız kaldı. Cihazım garanti kapsam...

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Test Edilmeden Teslim Edilen Cihaz İçin Değişim Talebi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Servis Sonrası Cihazımda Oluşan Hasarların Sorumluluğu Kabul Edilmiyor

ServisPoint MSI Ve Servis Point Fabrika Hatalı Cihazı Değiştirmiyor.

ServisPoint Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Mağduriyet Yaşıyorum

Video Şikayetler Tümünü Gör

ServisPoint İadesini İstediği Laptopumu Hata Yapılmış Deyip İptal Etti!

Gigabyte Oled ServisPoint Tecrübesizliği

ServisPoint Yetkili Servisi Mağduriyetleri Görmezden Geliyor!

ServisPoint Yetkili Servis Sorunu

ServisPoint İlgisizliği!

ServisPoint Asus Yetkili Servis Sıkıntıları