to read complaints and reviews, or file yours.Yetersiz İnceleme Ve Fahiş Fiyatla Mağdur Eden Servis Hizmeti
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kağıthane'deki adresime Servisfoni'den çamaşır kurutma makinesi tamiri için servis çağırdım. Servis ekibi, makineye sadece gözle bakarak arıza tespiti yaptı ve herhangi bir detaylı inceleme yapmadan 8640 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Ayrıca, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ek olarak KDV alınacağını, peşin ödeme yaparsam bu ücretin olmayacağını söylediler. Bu yaklaşımları beni rahatsız etti ve tamir işlemini yaptırmadan sadece servis ücreti olarak 950 TL ödedim. Servis formunu SMS ile ilettiler ve servis numarası 579203 olarak belirtildi.
Servis ekibinin yaklaşımı kaba ve ilgisizdi, fiyatlandırma ise fahişti. Bu durumdan memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim servis ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
11 Ekim Cumartesi günü İstanbul Kağıthane'deki adresime Servisfoni'den çamaşır kurutma makinesi tamiri için servis çağırdım. Servis ekibi, makineye sadece gözle bakarak arıza tespiti yaptı ve herhangi bir detaylı inceleme yapmadan 8640 TL gibi çok yüksek bir ücret çıkardı. Ayrıca, kredi kartı ile ödeme yapmak istediğimde ek olarak KDV alınacağını, peşin ödeme yaparsam bu ücretin olmayacağını söylediler. Bu yaklaşımları beni rahatsız etti ve tamir işlemini yaptırmadan sadece servis ücreti olarak 950 TL ödedim. Servis formunu SMS ile ilettiler ve servis numarası 579203 olarak belirtildi.
Servis ekibinin yaklaşımı kaba ve ilgisizdi, fiyatlandırma ise fahişti. Bu durumdan memnun kalmadım ve mağduriyetimin giderilmesini, ödediğim servis ücretinin iade edilmesini talep ediyorum.
Merhabalar Servisfoni bir çağrı merkezidir.. Sizlere hizmet veren firma ile iletişime geçilmiştir kısa süre içersinde tarfınıza dönüş sağlanıcaktır. İYİ GÜNLER DİLERİZ
