Servisfoni Kombi Servisinde Belgesiz Nakit Ödeme Ve Yüksek Ücret Talepleri

Kombimin garanti süresi dolmuştu. 04.05.2026 da kombim 3c arızası verince Buderus 08503024446 numaradan destek istedim. Servis göndereceklerini ilettiler. Kendi araştırmamla 3c arıza karşılığı fan sıkıntısı olduğunu öğrenmiştim. Gelen servis ilk gelişte bu arızayı çok sık alıyorsunuz herhalde diye başlayınca baştan güvensizliğim oluştu. Hayır ilk dedim. Kombiyi açtı bu kombi çok işlem görmüş dedi ona da hayır dedim ilk gelenlerin onlar olduğunu söyledim. Ardından fanda sıkıntı olmadığını anakartın bozuk olduğunu söyledi ücretinin de 9.500 TL ve 4 yıl garantisi olduğunu. Ben çok deyince sizin anakartınızı alırsak 450 TL düşeriz 9.000 TL olur dedi. Yine çok deyince ben kendim servis dışı yaparsam 7.000 olur garanti olarak ben sürekli kendim destek olurum dedi. Düşüneceğim dedim. Yarın yine bozulur diyerek kapattılar makineyi. Telefonda bana servis ücreti 700 TL demişlerdi. Borcum ne diye sorunca size ne dediler dedi 700 dedim ve kartla ödemek isteyince pos olmadığını nakit istediklerini söylediler. Ben de bana nakit ödeneceği söylenmedi yanımda 500 TL var deyince onu aldılar. Form vs doldurmayacak mısınız diye sorduğumda yok size mesaj gelecek dediler. Ne arıza nedeniyle geldikleri yapılan işleme dair doldurulmuş bir form, ne bir makbuz, ne bir mesaj hiçbir şey yok. Kombim şu an çalışıyor sıkıntısı yok. Ama sıkıntı olursa asla asla Buderus'tan destek almayacağım.