Helvadan Sertleşmiş Üst Katman Ve Beklenen Gevrek Doku Yok

File Market Manavgat şubesinden 09.08.2026 tarihinde aldığım Servet Helva marka sade tahinli helvanın yapısında sorun yaşadım. Helvayı açtığımda üst kısmının sakız gibi sertleştiğini, helvadan beklediğim gevrek, kolay kırılan yapının olmadığını fark ettim. Ürünün hem dokusu hem de tüketim keyfi bu nedenle oldukça olumsuz etkilendi.
Ürünün görselini de ekliyorum. Ürünün incelenerek üretimden veya saklama koşullarından kaynaklı bir problem olup olmadığının belirlenmesini ve tarafıma iade ya da ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.











