Bercekız Servet Şekerleme Siparişim 1 Hafta Oldu Kargoya Verilmedi


Servet Şekerleme firmasından 04.11.2025 tarihinde sipariş oluşturdum. Ürünlerin 1-3 iş günü içerisinde kargoya verileceği yönünde beyanları vardı. 06.11.2025 akşam saatlerinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçip kargo sürecinin hızlandırılmasını talep ettim, fakat geri dönüş alamadım. Bugün tekrar firmayla iletişime geçtiğimde, ürünlerin pazartesi günü kargolanacağı söylendi. Ancak firma, ürünlerin 1-3 iş günü içinde kargolanacağını belirtmişti. Bu durumda mağdur edildim ve şikayetçiyim. Firma verdiği sözde durmadı, bir daha alışveriş yapmayı düşünmüyorum.


Servet şekerlemeden bayram öncesi elimde olsun diye birçok ürün sipariş ettim. 24.05.25 tarihinden beri ürünü kargoya vermediler. Müşteri hizmetlerine yazdım 3 kez pazartesi verilecek salı verildi şeklinde oyalanıyorum. 04.06.25 bugünün tarihi hala kargo takip kodu vs yok. Hiç yakışmadı. Böyle bir i...
04.11.2023 tarihinde sipariş verdim. 1 haftadır kargoya verilmedi. Yazıyorum dönüş yapılmıyor. Arıyorum, kesinlikle, cevap yok. Siparişim ya kargoya verilsin ya da iptal edilsin. Servet Şekerleme'den asla memnun kalmadım. Instagram'da bazı fenomenlerden dolayı sipariş verdim ama yanıldım

Servet şekerlemeden 1 hafta önce sipariş verdim 5 iş günü içerisinde kargoya verilir dendi ancak 7 iş günü oldu. Aradığımızda ürünler tükendiği için kargo yapılmıyor dendi mağdur olduk. Neden satış yapıyorsunuz o zaman ben 5 günü hesaplayarak sipariş veriyorum. Lütfen mağduriyetimi giderin.
29 Ekim'de Servet şekerleme adlı şirketten 368816 numaralı sipariş oluştururum sitesinde en geç 5 iş günü içinde gönderileceği yazıyordu. Bu süre çoktan geçince müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Geçtiğimiz hafta içinde gönderileceği söylendi fakat yine gönderilmedi! Şu an ise müşteri hizmetle...
Yorumlar