Badem Ezmesinde Yabancı Madde: Sağlık Endişesi Ve İade Talebi

14.09.2026 tarihinde File Market’ten aldığım Servet marka 315 gramlık badem ezmesini bugün açtım. İlk kaşığı aldığımda krema kıvamında olması gereken üründe pütürlü, parçalı bir tat hissettim. İkinci kaşıkta yine aynı pütür gelince ağzımdaki ürünü çıkardım ve içinden ipliksi, yabancı bir maddeye benzeyen bir şey çıktığını gördüm. İlk kaşıkta ağzıma gelen ve yuttuğum şeyin de büyük ihtimalle yabancı bir madde olduğunu düşünüyorum ve şu an kendimi sağlık açısından takip ediyorum.
Ürünün son kullanma tarihi 17.07.2027’dir ve fiş/fatura numaram ETF2026001565127’dir. Gıda ürününde böyle bir yabancı maddeyle karşılaşmak hem hijyen hem de sağlık açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.
Yaşadığım bu durumla ilgili olarak öncelikle ürün bedelinin iadesini talep ediyorum. Ayrıca ilgili kavanozun laboratuvar ortamında incelenmesini, içinden çıkan ipliksi maddenin ne olduğuna dair tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.







Benzer bir sorunu bende şu anda Tek kavrulmuş tahin ürününde yaşıyorum, şikayetimi oluşturdum ama sonunda muhtemelen değişim yapıp şikayeti silin diyecekler bu şikayetlerin burada görünür olması yani silinmemesi artan bu sorunlara kesin çözüm bulmaları için bence önemli olacak... Kg Fiyatı bazında piyasada olan alternatiflere göre ciddi bir fiyat farkını kalite algısı için ödüyoruz bu yaşanan durumların hiç olmaması gerekli.