to read complaints and reviews, or file yours.Serve Trendyol'dan Aldığımız Kalem Seti Hayal Kırıklığı Yarattı
19 Mart tarihinde www.trendyol.com üzerinden 'Gültermalrulo' isimli dükkandan 664209 numaralı sipariş ettiğimiz 'Serve Deep 3'lü Okul Seti Mor' kalem setinin plastik bölümü, kullanıcı hatası olmamasına ve kutusunda durmasına rağmen kırıldı. Mağazaya durumu ilettim ama mağaza, 'Bir şey yapamayız' diyerek yardımcı olmadı. 300 TL vererek beğenerek aldığımız kalem setinin 1 hafta içinde bu hale gelmesi gerçekten hayal kırıklığı. Yardımcı olmanızı rica ediyoruz.
Görüldüğü üzere yıllardır serve ürünlerini kullanıyoruz... Bu sefer bu şekilde bir sonuç almak bizi tedirgin etti açıkçası.
Sayın Müşterimiz, Öncelikle markamıza gösterdiğiniz ilgi ve geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Bizimle adres ve iletişim bilginizi paylaşırsanız size lavanta renginde klips yollayabiliriz. Yeni klips ile kalemi kullanmaya devam edebilirsiniz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
Tekrardan merhabalar, Klips kargoya verilmiştir. Umarız en kısa zamanda size ulaşır. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
Şirket olarak mağduriyetimiz için göstermiş olduğunuz ilgi ve alaka için teşekkür ederiz. Ürünleriniz kadar, şirket politikanızda gerçekten çok iyi :)
Satıcının karşılaması gereken mağduriyeti Şirket olarak ciddiye alarak ne kadar iyi bir firma olduğunu göstermiş oldu, teşekkürler.
Asıl biz Serve ürünlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
