to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Sürede Kırılan Serve Deep 0.07 Kalem Hayal Kırıklığı Yarattı
15.02.2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Serve Deep 0.07 uçlu kalem, kısa süre içerisinde kırılmıştır. Daha uygun fiyatlı kalemlerin dahi bu kadar çabuk zarar görmediğini göz önünde bulundurduğumda, ürünün kalitesiyle ilgili ciddi bir hayal kırıklığı yaşadığımı belirtmek isterim.
Ürünün iadesi ya da değişimi konusunda gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.
İyi çalışmalar
Merhabalar Sevda Hanım, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
