Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Aldığım Tüm Serve Deep Kalemler Gövdesinden Çatladı Uc Kısmı Tutmuyor

1 Mayıs 2025 11:351.728

Amazon'dan aldığım tüm Serve Deep kalemler gövdesinden çatladı. Basınca uç kısmı çıkıyor ve tutmuyor. 5-6 tane kalem aldım, hepsi aynı şekilde kusurlu üretim. Üreticinin Türkiye'deki temsilcisinin web bildirim formu da çalışmıyor. Yine Türkiye klasiği, ürünün arkasında duran yok.

14 Mayıs 2025 10:04 (Şikayetten 12 gün sonra)

Merhabalar Deniz Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi

Deniz
25 Mayıs 2025 17:59

Kesinlikle arama filan yok ne araması

Deniz
3 Ağustos 2025 09:12

Kesinlikle çüzüm sunmadıla. Tüm bilgiler belgeler resimler ellerinde olmasına rağmen ve garantisi devam etmesine rağmen ürün değişimi ya da para iadesi yapışmadı.

Deniz
22 Ağustos 2025 16:14

Herhangi bir gelişme olmadı çözüm sunmadılar mağduriyet giderilmedi.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kısa Sürede Çatlayan Serve Deep Kalem İçin Garanti Talebim Var

30 Ağustos 2025 14:451.590

Serve Deep markasına ait uçlu kalemi yalnızca birkaç aydır kullanıyorum. Kalem hiçbir şekilde yere düşmediği veya darbey...

1

Serve Deep Kaleminin Uç Mekanizması Sorunu

25 Ekim 2024 11:452.927

Serve Deep metalik serisi uzay desenli kalemi kullanıyorum. Alalı 2-3 ay oluyor. Yeni kullanmaya başladım. Ancak içine u...

Serve Deep Kalemlerin Silikon Griplerinde Hızlı Sararma Ve Kararma Sorunu

26 Ekim 2025 14:082.064

Serve Deep 0.7 mm kalemlerimi yaklaşık 1 ay önce Amazon'dan ve çeşitli kırtasiyelerden aldım ve toplamda 6 adet kalemde ...

1

Faber Castel Kararma Sorunu

Amazon üzerinden aldığım firmanıza ait kalem, ilk yazımdan itibaren kararmaya başladı. Bu kadar para vererek aldığım kal...

Faber Castel Kararma Sorunu

Video Şikayetler

Serve Çıt Kırıldım Kalem!

Serve ÇıtKırıldım Kalem!

Profil fotoğrafı
Semahat
Serve Deep Sorunumu Çöz!

Serve DeepSorunumu Çöz!

Profil fotoğrafı
Defne
07 Serve Deep Kalem Kalitesizliği!

07 Serve DeepKalem Kalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Demet
Serve Deep Marka Kalemimin Sorunları

Serve Deep MarkaKalemimin Sorunları

Profil fotoğrafı
Mehmet