Aldığım Tüm Serve Deep Kalemler Gövdesinden Çatladı Uc Kısmı Tutmuyor
Amazon'dan aldığım tüm Serve Deep kalemler gövdesinden çatladı. Basınca uç kısmı çıkıyor ve tutmuyor. 5-6 tane kalem aldım, hepsi aynı şekilde kusurlu üretim. Üreticinin Türkiye'deki temsilcisinin web bildirim formu da çalışmıyor. Yine Türkiye klasiği, ürünün arkasında duran yok.
Merhabalar Deniz Bey, Öncelikle yaşadığınız deneyim için çok üzgünüz. Serve olarak, tüm ürünlerimiz satışa sunulmadan önce kalite kontrolden geçtiğini bildirmek isteriz. Kaleminizin detaylı incelenebilmesi ve en doğru çözümün sağlanabilmesi için sizi arayacağız. Müşteri memnuniyetini her zaman önceliğimiz olarak görüyoruz. Gerekli kontrollerin ardından ürününüzle ilgili değişim ya da çözüm sürecini en kısa sürede başlatacağımızı bildirmek isteriz. Saygılarımızla, Serve Müşteri Destek Ekibi
Kesinlikle arama filan yok ne araması
Kesinlikle çüzüm sunmadıla. Tüm bilgiler belgeler resimler ellerinde olmasına rağmen ve garantisi devam etmesine rağmen ürün değişimi ya da para iadesi yapışmadı.
Herhangi bir gelişme olmadı çözüm sunmadılar mağduriyet giderilmedi.
















