to read complaints and reviews, or file yours.Kripto Para Firmasında Para Çekimim Gerçekleşmedi Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum!
20 Ekim 2025 tarihinde C**x resmi sitesi üzerinden hesabımdan 20.000 TL tutarında para çekim işlemi gerçekleştirdim. Ancak işlemim gerçekleşmedi ve tutar hesabıma geçmedi. Üzerinden bir gün geçmesine rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.
Para çekim işlemini ilk kez deniyorum ve daha önce benzer bir sorun yaşamadım. İşlem sonrası hesabımda sadece bakiye değişikliği oldu, ancak çekmek istediğim tutar tarafıma ulaşmadı.
müşteri hizmetleriyle hem chat çözüm merkezi hem de telefon üzerinden iletişim kurmayı denedim fakat hiçbir şekilde ulaşamadım. Para çekim işleminin acilen tamamlanmasını ve tutarın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Yaklaşık iki aydır cloudex platformunda kripto para işlemleri yapıyorum. Bu süreçte, platformda çalışan kişiler tarafından yanlış yönlendirmelere maruz kaldım. Al-sat işlemleri sırasında bana yanlış bilgiler verildi ve işlem açarken özellikle sıfır fazla eklenilecek hatalı işlemler yapmam sağlandı. Bu hatalar sonucunda toplamda yaklaşık 150.000 TL ana paramı kaybettim. Ayrıca, işlemleri açabilmem için benden 30.000 TL daha talep edildi.
Tüm bu süreçte bana herhangi bir sözleşme veya garanti sunulmadı. Platform çalışanlarının yönlendirmeleriyle maddi kayba uğradım ve mağdur edildim. Cloudex’in güvenilir bir platform olmadığını, kullanıcılarını yanıltıcı ve maddi olarak zarara uğratıcı uygulamalarda bulunduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle, bu sitenin derhal kapatılmasını ve yetkililer hakkında gerekli incelemenin başlatılmasını talep ediyorum.
