Serline İade Kargo Ücreti Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama Sorunu
400 TL'lik eşofman aldım, 100 TL kargo ücreti ödedim. Ürün olmadı, iade etmek istedim. İade sırasında kargo ücretinin yine benim tarafımdan karşılanması gerektiği söylendi ve bir kod gönderilerek daha uygun fiyata ödeme yapabileceğim belirtildi. Ancak iadeye gittiğimde 225 TL ödeme yaptım. MNG ile iletişime geçtiğimde kodun aktif olmadığı ve bu nedenle yüksek ücret ödediğim bildirildi. Serline firmasını aradığımda ise telefonlarıma yanıt verilmiyor.








