to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM mağazasından satın aldığım Serel tahin 600 gram ürünün içinde kırmızı kıl veya iplik benzeri oluşumlar fark ettim. Ürünü yaklaşık 2 hafta önce almıştım ve bu durumu sonradan görünce ciddi şekilde tedirgin oldum.
Bu tahini 2 yaşındaki bebeğime de yedirdiğim için sağlığı konusunda çok endişelendim. Ürünle ilgili durumu gösteren fotoğraflarım da mevcuttur. Şu ana kadar ne BİM mağazasına ne de Serel firmasıyla iletişime geçmedim ancak böyle bir ürünün bu şekilde tüketiciye sunulmuş olması kabul edilebilir değil.
Bu nedenle acil olarak konuyla ilgili açıklama yapılmasını, ürünün incelenmesini ve ücret iadesi talebimin karşılanmasını istiyorum.
Serel tahini BİM'den aldım, tadı çok kötüydü. Tahin tadı olmadığı gibi ağızda kötü bir tat bıraktı. Param boşa gitti. Sağlık Bakanlığı'nın denetlemesi gerektiğini düşünüyorum. Şikayetimin değerlendirilmesini rica ederim. Tarihine baktım, geçmemiş.
16.12.2025 tarihinde akşam saatlerinde Isparta Merkez Halıkent Mahallesi, Ayazmana Caddesi üzerindeki Şok Market'in yanındaki BİM mağazasından Serel Kakaolu Tahin Helvası (Net 500 g) satın aldım. Eve gelip helvayı bıçakla kesip tabağa koymaya çalışırken, içinden kemiğe benzer kocaman bir yabancı cis...
BİM'de satılan Serel marka sade tahin helvasının içinden uzun bir tel saç çıktı. İnternette araştırma yaptığımda bu konuda çok sayıda şikayetle karşılaştım. Maalesef sık sık markete gidemiyorum ve gidip aldığım ürünün bu kadar kalitesiz üretilmiş olması gerçekten üzücü ve kabul edilemez bir durum.
10.11.2025 tarihinde İstanbul Sancaktepe Onur mağazanızdan 1 kilogramlık plastik kutuda Serel marka tahin satın aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık 20 dakika sonra, tadına kaşığın ucu ile bakıp çok acı bulduğum için, fişiyle birlikte iade etmek üzere mağazaya geri götürdüm. Ancak kasada yetkili olduğunu ...
BİM'den almış olduğum tarihi geçmemiş ürün Serel marka tahin ve pekmez karıştırınca aynı macun gibi kıvam aldı. Anlam veremedim. Nasıl bir ürün? O kadar da para ödedim ben, buna böyle ürünlerin takibini kim ve nasıl yapıyor bilmiyorum. Umarım bu sorunuma çözüm bulurlar, boşa gitti o kadar verdiğim p...
Yorumlar