Fıstıklı Kerebiç İçinde Kıl Tespiti Ve Şubeden Yanıt Alamama


14.05.2026 tarihinde il dışından gelerek Kilis’teki S**** G****** şubesinden fıstıklı kerebiç aldım. Eve döndüğümde ürünü yerken, kerebiçin iç harcının içinden kıl çıktığını fark ettim. Gıda ürününde böyle bir hijyen sorunu ile karşılaşmak hem sağlık açısından beni endişelendirdi hem de ciddi anlamda tiksinti yaşamama neden oldu.
Durumu fark ettikten sonra şubeyle iletişime geçtim ve yaşadığım sorunu anlattım. Benden iletişim numaram istendi, numaramı paylaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Hem bu hijyen sorunu hem de sonrasında aranmamam nedeniyle kendimi tamamen ciddiye alınmamış hissediyorum.
Bu nedenle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için aldığım ürünle ilgili değişim yapılmasını, ödediğim ücretin iadesini ve ayrıca bu durumla ilgili özür bekliyorum. Ürünlerde hijyen koşullarının titizlikle denetlenmesini ve benzer bir olayın tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.








