to read complaints and reviews, or file yours.Yüksel Pastanesi’nden Kazandibi İçinde Kıl Bulunması Ve Yetkilinin İnkarı
09.05.2026 tarihinde Bahçelievler’de bulunan Yüksel Pastanesi’nden kazandibi aldım. Ürünü yerken içinde net şekilde görünen bir kıl fark ettim, bu durum hem hijyen açısından hem de sağlık açısından beni son derece rahatsız etti.
Durumu işletme yetkilisine telefonla ilettiğimde, ortada kıl olmadığını iddia ederek sorunu kabul etmedi. Ancak gördüğüm şeyin kıl olduğu çok açıktı. Yaklaşık 500 TL ödediğim bir ürünün bu şekilde hijyenik olmaması ve üstüne yetkilinin durumu inkar etmesi beni hayal kırıklığına uğrattı.
Yaşadığım bu hijyen sorunu ve olumsuz yaklaşım nedeniyle ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması için işletmede gerekli hijyen kontrollerinin yapılmasını ve müşterilerin mağdur edilmemesini istiyorum.
