Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Seramikburada.com.tr Tarafından Mağdur Ediliyorum!

profile
04 Ekim 2025 18:56
5

23.09.2025 tarihinde Hepsiburada platformundan, Seramikburada isimli mağazadan Kale Still model klozet kapağı siparişi verdim. Ürün tarafıma ulaştığında, uygun olmadığını fark ettiğim için paketini dahi açmadan 25 Eylül’de iade talebi oluşturdum. İade işlemini Hepsiburada üzerinden gerçekleştirdim ve iade onay kodum: 6295 3897340039’dur.

Bugün, ürünün iade alınmayıp tekrar bana geri gönderildiğine dair mesaj aldım. Ürünü hiç kullanmadım ve paketini açmadım; ayrıca iade sürecinin tamamını yasal 14 günlük cayma hakkım kapsamında gerçekleştirdim. Herhangi bir ücret kesintisi veya ek masraf da yaşamadım. İlk defa böyle bir problemle karşılaşıyorum ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Hepsiburada’dan beklentim, iade işleminin yasal haklarım doğrultusunda bir an önce çözülmesi ve ücretimin tarafıma iade edilmesidir.

07 Ekim 2025 19:14 (Şikayetten 3 gün sonra)

İadeniz bizim tarafımızdan kabul edildi. Para iadeniz Hepsiburada tarafından yapıldı. Ekte iadenin onaylandığını gösteren belgeyi paylaşıyoruz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Homeweb Store Ürün Hâlâ Tarafıma Teslim Edilmedi

profile
24 Ekim 2025 16:30
493
homeweb-store-urun-hala-tarafima-teslim-edilmedi-2.jpg
homeweb-store-urun-hala-tarafima-teslim-edilmedi-1.jpg
1
Yıldız sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Ne Teslim Edildi Ne De Bilgi Verildi, Mağdur Edildim

profile
02 Kasım 2025 21:46
652
siparisim-ne-teslim-edildi-ne-de-bilgi-verildi-magdur-edildim-1.jpg
1
Gönül sonuçtan hiç memnun değil

Gecikmeli Teslimat, Düşük Kalite Ve İade Sürecinde İlgisizlik

profile
16 Ekim 2025 12:00
721
Gecikmeli Teslimat, Düşük Kalite Ve İade Sürecinde İlgisizlik

Acil İhtiyaç İçin Alınan Ürün Teslim Edilmiyor, Muhatap Yok!

profile
23 Ekim 2025 01:46
589
Benzer Şikayet Yaz