Sera Marka Yaprak Sarmasında Tırnak Bulunması Gıda Güvenliği Endişesi

Bugün BİM marketten aldığım Sera marka paket yaprak sarmayı yemek üzere hazırlarken, ürünün içinden tırnak çıktığını fark ettim. Yeni almış ve ilk kez açıp tüketecekken böyle bir görüntüyle karşılaşmak, hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi anlamda tedirgin etti.

Durumu fark ettikten sonra yetkililerle iletişime geçtim; ancak sadece dönüş beklemem gerektiği söylendi ve şu ana kadar somut bir çözüm üretilmedi. Gıda ürünü içinde bu şekilde insan sağlığını riske atabilecek bir yabancı madde bulunması, üretim ve paketleme süreçlerindeki kontrollerin ne kadar yetersiz olduğunu gösteriyor.

Sera’dan bu ürünle ilgili gerekli incelemenin en kısa sürede yapılmasını, üretim hattındaki sorunun tespit edilmesini ve benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve tarafıma açıklayıcı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.