to read complaints and reviews, or file yours. 
Ser Grup isimli firmadan Facebook üzerinden 5 adet Premium Joker pantolon siparişi verdim. Ürünler bugün Aras Kargo ile, 6410420801714 takip numarasıyla tarafıma teslim edildi. Kargo fişinde gönderici olarak “Ser Grup Esenler Başakşehir İstanbul” ve ayrıca “mok 70418600308” bilgisi yazmaktadır. Kapıda nakit olarak 1.199 TL ödeme yaptım.
Kargoyu açtığımda ise sipariş ettiğim 5 adet Premium Joker pantolon yerine, Pendik markalı, sarı renkli ve bedenleri tamamen farklı 5 adet eşofman gönderildi. Ne model, ne renk, ne de beden olarak siparişimle hiçbir ilgisi olmayan ürünler gönderilmiş durumda. Bu ürünleri kesinlikle istemiyorum ve kabul etmiyorum.
Yanlış ve alakasız ürün gönderilmesine rağmen, ürünleri iade edebilmem için ne bir iade kodu ne de satıcıya ait herhangi bir irtibat telefonu tarafımla paylaşılmadı. Aras Kargo ile gelen bu gönderiyi kargo şubesi kapanmadan iade etmek istiyorum ancak iade kodu verilmediği için işlem yapamıyor, daha da mağdur ediliyorum.
Hem hatalı gönderilen ürünlerin iadesi için gerekli iade kodunun ve net iade talimatlarının acilen tarafıma iletilmesini, hem de kapıda nakit ödediğim toplam 1.199 TL’nin eksiksiz şekilde en kısa sürede iade edilmesini istiyorum. Bu süreçte doğrudan benimle irtibata geçilmesi için, 553 *******96 numaralı telefondan G**** S**** adına ulaşılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin ve iade kodu sorunumun ivedilikle giderilmesini istiyorum.
14 Aralık’ta Facebook’ta gördüğüm “Ultras Taktikal” isimli siteden üç adet ürün siparişi verdim. Sipariş verirken beden ve renklerini tek tek yazarak özellikle belirttim. 16’sında kargom teslimata geldi. Kapıda kargo görevlisine, ürünü açıp kontrol etmek istediğimi söylediğimde “Abi açılırsa bizden ...
Ser Grup isimli firmadan yaklaşık 4 gün önce Instagram üzerinden 3 farklı renkte jogger pantolon sipariş verdim. Bugün kargo teslim edildiğinde paketi açtığımda, sipariş ettiğim ürünlerle hiçbir alakası olmayan, pijama tarzında ve son derece kalitesiz, kullanılmayacak kadar kötü durumda ürünler gönd...
Ser Grup’tan Facebook üzerinden üç adet 5XL taktik gömlek siparişi verdim. İlanlarda taktik gömlek görselleri, beden ölçüleri ve açıklamalar net bir ş...
Monako Giyim isimli internet sitesinden jogger erkek pantolonu olarak 5 farklı renkte ürün siparişi verdim. Ödemeyi kapıda kredi kartı ile yaptım. Kargom Aras Kargo ile geldi ve 1.199 TL ödeme gerçekleştirdim, oysa sitede ürünler 1.149 TL ve ücretsiz kargo olarak görünüyordu. Kargo paketini açtığım...
Facebook üzerinden “Rahat giyim pantolon” adıyla reklam veren bir firmadan iki gün önce sipariş verdiğim pantolon bugün Aras Kargo ile tarafıma ulaştı. 5193*******76 takip numaralı kargomu teslim alırken 999 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak gelen ürün, reklamda gösterilenle hiçbir şekilde uyuşmuyor; hem...
Yorumlar