to read complaints and reviews, or file yours.Robotürkiye’den 343482 sipariş numarası ile 1.099 TL ödeyerek “Robo şarjlı ovmalı ısıtmalı masaj aleti” satın aldım. Ürü...n 24.06.2026 Çarşamba günü Aras Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo poşetini açtığım anda ürünün kırık ve kullanılamaz halde olduğunu gördüm. Hemen firma ile iletişime geçip d
Robo firmasından 4 Mayıs 2026 tarihinde 1.699 TL bedelle “Robo Ultra 3 Pro yıkama makinesi” satın aldım. Ürünü alırken m...akinenin çalışma süresinin 1 saat olacağı belirtildi; ancak ürün elime ulaştıktan sonra makine 10 dakika bile çalışmadan şarjı bitmeye başladı. Bu nedenle ürünü iade edeceğimi ve ü
Robo marka elde taşınan dikiş makinesini Facebook üzerinden bir siteden sipariş verdim. Ürün dün elime ulaştı ancak kutu...sunu açıp denediğimde hiç çalışmadığını gördüm ve ürünü hiçbir şekilde kullanamadım. Ürün bozuk çıktığı için iade etmek ve ücretinin tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Kargo firm
"Teşekkür ederim. Telefonlarınızı aktif hale getirmelisiniz."
Robo markasından basınçlı su makinesi ve lastik şişirme makinesi satın aldım. Siparişim hızlı bir şekilde elime ulaştı a...ncak basınçlı su makinesi hiç çalışmadı, bataryası arızalıydı. Lastik şişirme makinesinde ise ekran hiç yoktu, bu nedenle ürünleri kullanamadım. Firma tarafından tarafıma Aras Kar
Robo Türkiye’den satın aldığım Robo Ultra Bar araç yıkama makinesi elime kırık olarak ulaştığı için ürünü test edip heme...n iade sürecini başlattım. Ürünü 2 Nisan 2026 tarihinde teslim etmeme rağmen, üzerinden yaklaşık 40 gün geçtiği halde 1.390 TL tutarındaki ücret iadem hâlâ yapılmadı. İade için ve
Robo - ser Grup Depolama’nın kendi web sitesinden 04.04.2026 tarihinde tek kişilik şişme yatak siparişi verdim, ancak ta...rafıma iki kez üst üste çift kişilik yatak gönderildi. İlk yanlış gönderimi geri yolladım, buna rağmen yine çift kişilik ürün gönderdiler ve ben de ürünü iade ettim. Toplamda 2.69
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden 2.000 TL ödeyerek Robo Ultra 3 Yüksek Basınçlı Yıkama Makinesi satın aldım. Ü...rün elime ulaştığında ambalajından kırık bir parçasıyla çıktı. Bunun üzerine değişim formu doldurarak yeni ürünle değişim talep ettim ve kırık ürünü Aras Kargo ile 6045481599639 ta
17 Mart tarihinde Robo Türkiye isimli internet sitesinden banka kartımla 999 TL ödeyerek bir masaj aleti siparişi verdim.... Ürün kargosu Aras Kargo ile gönderildiği halde tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı, ne SMS ne arama ne de teslimatla ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım. Aras Kargo sistemind
Ser Grup isimli satıcıdan “Akülü Çim Biçme Robo RS1” model ürünü 1.999 TL bedelle satın aldım. Ürün tarafıma Aras Kargo ...ile 6398926222711 takip numarasıyla teslim edildi. Kargoyu açtığımda ürünün şarj bataryasının olmadığını, faturanın kesilmediğini ve garanti belgesinin de gönderilmediğini gördüm.
"İade için teşekkürler..."
Robo Türkiye’den yaklaşık 15–20 gün önce bir adet retro oyun konsolu satın aldım. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusundan... çıkarıp televizyona bağladığımda hiçbir şekilde konsolu görmedi; farklı televizyonlarda da denedim ancak yine çalışmadı ve ürünün bozuk olduğunu anladım. Bunun üzerine ürünü paza
Robo mit marka şarjlı süpürgeyi Sepet İndirim adlı mağazadan sipariş ettim. Ürün 2 Mart’ta elime ulaştı, paketi açar açm...az denedim ancak süpürge hiçbir şekilde çekim yapmıyordu. Bunun üzerine 3 Mart’ta iade başvurusu oluşturdum ve iade talebim 4 Mart’ta kabul edildi. Ancak iade sürecinde bu kez de
20 Şubat 2026 tarihinde Robo Türkiye’nin internet sitesinden ovmalı şarjlı masaj aleti satın aldım. Sipariş numaram 2504...59, kargo takip numaram ise 63582029906’dır. Ürün 24 Şubat 2026 tarihinde elime ulaştı, paketi açtığımda masaj aletinin arka ayaklarının çalışmadığını, ürünün bozuk olduğunu gördüm
Robot Türkiye’den 3899 TL ödeyerek robot süpürge siparişi verdim; ancak 01.03.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim aldığ...ım paketten bana daha ucuz olan 2899 TL’lik farklı bir ürün gönderildi. Yani, ödediğimden daha düşük fiyatlı ve farklı bir robot süpürgeyi yollamış bulunuyorlar. Firma, Aras Kargo
25.12.2025 tarihinde Robo Türkiye’den vantilatörlü tavan lambası satın aldım. Ürün bana kırılmış ve kullanılamaz halde u...laştı, bunun üzerine iade talebinde bulunarak ürünü 30.10.2025 tarihinde kargo ile, tarafıma verilen takip numarası ile firmaya geri gönderdim. Aradan yaklaşık dört ay geçmesine r
Ser Grup Türkiye üzerinden 235196 numaralı siparişim ile “Robo kumandalı ısıtma ve soğutma ünitesi x1” adlı ürünü satın ...aldım. Ürün çalışmadığı için iade ettim ve 09.02.2026 tarihinde iade sürecini başlattım. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ürün bedelinin iadesi tarafıma yapılmadı. Firma ile
Robo Türkiye’nin kendi internet sitesinden uzaktan kumandalı ısıtıcı ve soğutucu ürün satın aldım. Ürün 25 Ocak’ta elime... ulaştı; ancak aynı gün ürünü açtığımda bozuk olduğunu fark ettim. Bunun üzerine iade talebi oluşturdum ve 27 Ocak’ta Aras Kargo ile, ücretsiz iade kodu olan 250 985 455 1615 numar
Robo Türkiye’den aldığım Robo şofbeni iade/değişim için Aras Kargo ile gönderdim. Ürünü yaklaşık 10 gün önce, bana Whats...App üzerinden iletilen “Merhaba, Aras Kargo üzerinden ücretsiz iade gönderebilirsiniz. İade kodunuz: 250 985 455 1615. Gönderiyi ‘Kurumsal Şube / Ser Grup Robo Türkiye’ adına vereb
Robo Türkiye - robo bilgi tekn. A. Ş. 19.05.2025 tarihinde “Robo Şarjlı Kablosuz Katlanır Dikey Süpürge” satın aldım. Ür...ün garanti süresi devam ederken arızalandığı için 10 Aralık 2025’te kargo ile servise gönderdim ve bana verilen 250 985 455 1615 takip numarası üzerinden süreci takip etmeye çalışt
Robo Türkiye’nin e-ticaret sitesinden 28 Aralık 2025 tarihinde 215920 numar...alı siparişim ile “Robo Şarjlı Ovmalı Isıtmalı Masaj Aleti” satın aldım. Ür
Ağustos 2025’te Ser Grup üzerinden Robo marka yüksek basınçlı yıkama makinesi satın aldım. Ürünü ilk aldığımda birkaç de...fa kullandım, başta normal çalışıyordu ancak kısa süre sonra makinenin basıncı tamamen gitti ve şu an hiç basınçlı yıkama yapmıyor. Satın alırken tarafıma fatura da gönderilmedi.
