İletişim Yokluğu Nedeniyle 3.999 TL'lik Retro Oyun Konsolu İadesi Ve Tam Geri Ödeme Talebi


17.03.2026 tarihinde Facebook üzerinden Pratik Çarşı sponsorlu reklam ile Bugunkargoda.com üzerinden evde ödeme yöntemiyle 3.999 TL tutarında robo retro oyun konsolu ürünü teslim aldım. Ancak ürünü iade etmek istediğimde firma ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve karşımda muhatap bulamadım.
Yaklaşık iki gündür sitede veya paylaşılmış herhangi bir iletişim kanalında geri dönüş sağlayacak bir bilgiye ulaşamıyorum; ne telefon ne de farklı bir iletişim bilgisiyle kimseye erişemiyorum. Bu nedenle iade sürecini başlatamıyor, ürünle ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum.
Ödemesini kapıda yaptığım bu ürün için iade talebimin alınmasını ve 3.999 TL tutarındaki ödemenin tarafıma eksiksiz olarak iade edilmesini istiyorum. Ayrıca iletişim bilgilerinin net ve ulaşılabilir hâle getirilmesini talep ediyorum.







Bende aynı sizin dediğiniz yerden 3000 TL lik hiking şarjlı süpürge aldım kapıda karttan ödemeli. Bugün geldi. Ama içinde fatura yok satıcı iletisim bilgisi yok. Gönderen size gönderen merkezi depo aynı adres aynı kişi. Bende şikayet yazdım... Bende paramı iade isterimmm. Her gün yazarım... Bunları devlet yakalasin.