Yanıltıcı Ürün Ve Eksik Bilgilendirme Sonucu Mağduriyet


26 Aralık Cuma günü Araç Kargo Sancaktepe Yenidoğan Şubesi aracılığıyla Şer Gurur’dan Alman malı “Viessmann” marka çim biçme seti sipariş ettim. İlanda iki adet çim biçme başlığı, dört adet akü, iki adet zincir ve iki adet pala içeren bir set vaat ediliyordu. Toplam 2.499 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Ancak elime ulaşan koliden ilandaki ürün yerine “Kimmer” marka ürün çıktı ve çim biçme makinesinin yedek başlığı hiç yoktu. Yani reklamdaki setin sadece bir kısmı gönderildi, vaat edilen yedek başlık ve diğer parçalar eksik bırakıldı.
Paketin üzerinde yer alan 0531 828 **** numaralı telefondan günlerdir aramama rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Kendimi mağdur hissediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi için, sipariş verdiğim ilandaki gibi eksik olan tüm parçaların ve doğru içeriğin tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Fatura göndermediler garan bilgileri bile onaylanmamış
İrtibat için telefon numaram: 0539 945 ****. Adres. Veysel Karani Cad fazilet so. *** Yenidoğan Sancaktepe İstanbul


08.12.2025 tarihinde TikTok uygulaması üzerinden 3 kademeli oto şarjlı araç içi temizlik süpürgesi siparişi verdim. Siparişim kapıda ödemeli olarak Aras Kargo ile teslim edildi, kapıda 700 TL Nakit ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda tanıtımlarda gösterilen ürünle hiçbir şekilde alakası olmayan, Ba...

16’sında sipariş verdiğim ve 18’inde teslim aldığım 6’lı bıçak seti, Nisan Kargo Lojistik şirketi aracılığıyla elime ulaştı (Sipariş No: 24824619410011). Siparişi verirken tanıtımda Alman kalitesi olarak gösterilen bıçaklar, bana gelen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Bıçaklar son derece hafif, m...

Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

16.10.2025 tarihinde Facebook reklamı üzerinden Alman malı akü şarj ve lastik şişirici olarak tanıtılan ürünü sipariş ettim. 18.10.2025’te Aras Kargo ile teslim aldım ve 1600 TL ödeme yaptım. Ancak paketi açtığımda, reklamda gösterilen Alman malı ürün yerine Çin malı, sadece lastik şişirici çıktı ve...
Yorumlar