Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34748638

1.399 TL Ödedim, Vaat Edilen Kamera Gönderilmedi Ve Şirket Telefonu Kapattı

profile
Yusuf
Ser Grup Depolama Reklam
03 Ocak 11:58
485

Ser Grup Depolama isimli firmadan Facebook reklamları üzerinden bir kamera siparişi verdim. Bugün elime ulaşan kargo için kapıda 1.399 TL ödeme yaptım. Ancak kutuyu açtığımda, telefonda anlatılan ve reklamlarda vaat edilen ürünle hiçbir şekilde örtüşmeyen, çok daha basit ve farklı bir kamera ile karşılaştım. Sipariş verdiğim ürünle gönderilen ürün tamamen farklı olduğu için kendimi açıkça kandırılmış hissediyorum.

Kargomun takip numarası 5774*******95 olup ürünü geçen hafta cumartesi günü teslim aldım. Konuyla ilgili firmayı aradığımda ise telefon yüzüme kapatıldı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı.

Ser Grup’un bu durumu acilen inceleyerek bana telefonda vaat edilen gerçek ürünü göndermesini ya da ödediğim 1.399 TL’nin tamamını iade ederek hatalı gönderilen ürünü geri almasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini ve tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Erhan sonuçtan hiç memnun değil

Vaat Edilen Kamera Gönderilmedi, Farklı Ürün Aldım Ve 1399 TL’yi İade İstiyorum

profile
Erhan
Ser Grup Depolama Reklam
27 Aralık 2025 14:38
578

Ben Erhan A****, Ser Grubu adına hareket eden ve 0541*****27 08 numaralı hattan benimle iletişime geçen bir kişi üzerinden kapıda ödemeli kamera siparişi verdim. Telefonda farklı özellikleri olan, daha kaliteli bir kamera gönderileceği söylendi ve ben de buna güvenerek siparişi kabul ettim. Bugün k...

vaat-edilen-kamera-gonderilmedi-farkli-urun-aldim-ve-1399-tlyi-iade-istiyorum-8.jpg
vaat-edilen-kamera-gonderilmedi-farkli-urun-aldim-ve-1399-tlyi-iade-istiyorum-7.jpg
vaat-edilen-kamera-gonderilmedi-farkli-urun-aldim-ve-1399-tlyi-iade-istiyorum-6.jpg
vaat-edilen-kamera-gonderilmedi-farkli-urun-aldim-ve-1399-tlyi-iade-istiyorum-3.jpg
vaat-edilen-kamera-gonderilmedi-farkli-urun-aldim-ve-1399-tlyi-iade-istiyorum-1.jpg
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Üç Kameralı Araç İçi Kamera Yerine Değersiz Tek Kamera Gönderildi İletişim Sağlanamıyor

profile
Mustafa
Ser Grup Depolama Reklam
17 Aralık 2025 17:55
840

Ser Grup Depolama Reklam Pazarlama Ltd. Şti. Üzerinden araç içi kamera siparişi verdim. Bana vaat edilen ürün, ön, arka ve iç olmak üzere üç kameralı bir araç içi kameraydı. Ancak kargo elime ulaştığında kutudan sadece tek kameralı, kalitesiz ve bana göre 250 TL etmeyecek bir ürün çıktı. Ürünü kar...

Üç Kameralı Araç İçi Kamera Yerine Değersiz Tek Kamera Gönderildi İletişim Sağlanamıyor
2 Yorum
1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Araç İçi Kamera Aldım Farklı Ürün Gönderildi

profile
Ömer
Sina Pazarlama Reklam
29 Kasım 2025 13:58
769

İnternette reklamını gördüğüm Serdaroğlu Ser Grup adlı firmadan araç içi kamera siparişi verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle 1.599 TL bedelli araç içi kamera için form doldurdum ve 21.11.2025 tarihinde Aras Kargo ile gelen 5751986696405 takip numaralı kargoyu 1.599 TL ödeyerek teslim aldım. Eve geldiğ...

Araç İçi Kamera Aldım Farklı Ürün Gönderildi
arac-ici-kamera-aldim-farkli-urun-gonderildi-1.jpg

Yanlış Ve Kalitesiz Ürün, İletişimsiz Firma: İade Süreci Başlatılamıyor

profile
Adil
Ser Grup Depolama Reklam
27 Kasım 2025 13:03
1.400

Ser Grup isimli firmadan araç kamerası satın aldım. İlan üzerinden oynar kameralı, daha kaliteli bir model beklerken, tarafıma sabit kameralı ve bariz şekilde daha düşük kalite bir ürün gönderildi. Ürün içeriği ve özellikleri, sipariş verdiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmuyor. Ödemeyi 15.11.2025 tar...

yanlis-ve-kalitesiz-urun-iletisimsiz-firma-iade-sureci-baslatilamiyor-1.jpg
1 Destek
Benzer Şikayet Yaz