to read complaints and reviews, or file yours.Sephora'dan İade Bekleyişi: 3 Aydır Çözüm Yok!
Bugün 22 Şubat. Sephora Kozmetik gerçekleşmeyen siparişin ücretini 16 Aralık'ta kartımdan çekti. Hala iade için bekliyorum. Tüketici Hakları ve CİMER'e de başvurdum, 3.111,92 liram henüz gelmedi. Sephora'dan hala ses yok. Sadece çağrı merkezi üzerinden kayıt oluşturuyor ve dönüş yapacaklarını söylüyorlar. CİMER mutlaka çözüm olurmuş fakat sanırım orası da yeteri kadar hızlı değil.
Gelişme
2,5 ay geçti, fakat Sephora 16 Aralık'ta kartımdan çektiği ve oluşmayan siparişi hala iade etmedi. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na da başvurdum. Bankanın bana verebildiği mikrofilm numarasını da kendilerine ilettim fakat kimse bana dönüş yapmıyor. İademi istiyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
