Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği: Tester Krizi!

16 Nisan 2025 15:301.127

Caddebostan Sephora mağazasından yaklaşık 9000 liralık alışveriş yaptım ve sürekli oradan alışveriş yapıyorum. Şampuan, makyaj vesaire alıyorum, ancak kasadaki adam dalga geçer gibi bir tane fondöten tester verdi. Kendi sitesinden alışveriş yapınca, bir şey alıyorsak çok güzel ürünler yolluyorlar. En azından Caddebostan Sephora hep aynı şeyi yapıyor. Sorulduğunda da göndermiyor diyorlar, bu sefer yine aynı şeyi yaptılar. Kesinlikle bu son.

1 Destek
16 Nisan 2025 15:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Senem
16 Nisan 2025 15:36

Hayır beni hiç kimse aramadı ya da bir iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Sephora Mağaza İle Sorunlarım

31 Mart 2024 20:552.943

"Teşekkürler ilginize gerçekten bu kadar kısa sürede ilgilenileceğini ve bir çözüm yoku bulunula bileceğini düşünmemiştim gerçekten teşekkürler severek ziyaret ettiğim bir mağazaydı ve soğumak gitmemekten çok korkuyordum umarım sorunlarımın devamını yaşamam çok teşekkürler Sephora.🙏🏻❤️"

2 Destek

Sephora Mağazalarında Tutarsız Tester Politikası Ve İlgisiz Hizmet

6 Aralık 2024 14:031.923

Kapatıcılığı yüksek bir fondöten satın almak istiyorum, ten rengime uygun rengi seçebilmek için 3 tane Sephora mağazasın...

Tester İçin Alışveriş Zorunluluğu: Yanıltıcı Uygulama Ve Müşteri Rahatsızlığı

27 Haziran 2025 02:12754

Merhaba, Vadi İstanbul Sephora mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Belirli bir fondöteni merak ettiğ...

Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hayal Kırıklığı

11 Ekim 2024 00:013.541

Bugün Bağdat caddesinde olan Sephora şubesine gittim. Bir çalışana fondöten almak istediğimi söyledim ve sadece suratıma...

3 Destek

Sephora'da Puan Ve Tester Sorunu

30 Kasım 2024 02:311.954

Sürekli Sephora'dan alışveriş yapmama rağmen puanlarım kesinlikle 1 puan bile artış göstermiyor. Online yerine Aqua Flor...

Sephora'da Puan Ve Tester Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Zorlu Center Sephora Hayal Kırıklığı

Zorlu CenterSephora Hayal Kırıklığı

Profil fotoğrafı
Semiha
Sephora'dan Alınan Asansörü Bozuk Ruj

Sephora'danAlınan Asansörü Bozuk Ruj

Profil fotoğrafı
Seval
Taksim Sephora Çalışan Skandalı

Taksim SephoraÇalışan Skandalı

Profil fotoğrafı
Esra
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi