Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği: Tester Krizi!

Caddebostan Sephora mağazasından yaklaşık 9000 liralık alışveriş yaptım ve sürekli oradan alışveriş yapıyorum. Şampuan, makyaj vesaire alıyorum, ancak kasadaki adam dalga geçer gibi bir tane fondöten tester verdi. Kendi sitesinden alışveriş yapınca, bir şey alıyorsak çok güzel ürünler yolluyorlar. En azından Caddebostan Sephora hep aynı şeyi yapıyor. Sorulduğunda da göndermiyor diyorlar, bu sefer yine aynı şeyi yaptılar. Kesinlikle bu son.
Benzer Şikayetler
Sephora Mağazalarında Tutarsız Tester Politikası Ve İlgisiz Hizmet
Kapatıcılığı yüksek bir fondöten satın almak istiyorum, ten rengime uygun rengi seçebilmek için 3 tane Sephora mağazasına gittim. Aplus mağazası deneyimim: beğendiğim rengin ufak kutuda testerını istedim. Güler yüzlü olmayan bir şekilde veremem dedi. Marmara Forum deneyimim: çok ilgisiz ve güler yüz...
Tester İçin Alışveriş Zorunluluğu: Yanıltıcı Uygulama Ve Müşteri Rahatsızlığı
Merhaba, Vadi İstanbul Sephora mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Belirli bir fondöteni merak ettiğim için tester talep ettim (küçük, beyaz kapaklı kaplarda verilen örneklerden). Ancak görevli, alışveriş yapmazsam tester veremeyeceğini söyledi. Bu nedenle sadece tester alabilmek...
Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hayal Kırıklığı

Bugün Bağdat caddesinde olan Sephora şubesine gittim. Bir çalışana fondöten almak istediğimi söyledim ve sadece suratıma baktı. Tekrardan yardım istedim. Markayı söyledim kodunu söyledim tester olarak kendi tonumu bulmak istediğimi söyledim ama tester ürünün olmadığını söyledi ve alacaksanız kapalı ...
Sephora'da Puan Ve Tester Sorunu

Sürekli Sephora'dan alışveriş yapmama rağmen puanlarım kesinlikle 1 puan bile artış göstermiyor. Online yerine Aqua Florya şubesinden beğendiğim ürünleri test edip alıyorum. Dün yaptığım alışverişte, makyaj bölümünde çalışan bir beyefendi oldukça yardımcı oldu, ancak kasaya gittiğimde kasiyerin tavr...

Yorumlar