Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği: Tester Krizi!

Senem
Senem
Sephora
16 Nisan 2025 15:301.127

Caddebostan Sephora mağazasından yaklaşık 9000 liralık alışveriş yaptım ve sürekli oradan alışveriş yapıyorum. Şampuan, makyaj vesaire alıyorum, ancak kasadaki adam dalga geçer gibi bir tane fondöten tester verdi. Kendi sitesinden alışveriş yapınca, bir şey alıyorsak çok güzel ürünler yolluyorlar. En azından Caddebostan Sephora hep aynı şeyi yapıyor. Sorulduğunda da göndermiyor diyorlar, bu sefer yine aynı şeyi yaptılar. Kesinlikle bu son.

1 Destek
16 Nisan 2025 15:36 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz Merhaba, Öncelikle güzel günler dileriz. Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Ancak bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye çalışıyoruz fakat tarafınıza ulaşamıyoruz. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz Sephora Türkiye

Senem
Senem
16 Nisan 2025 15:36

Hayır beni hiç kimse aramadı ya da bir iletişime geçmedi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

Sephora Mağaza İle Sorunlarım

Aslıhan
Aslıhan
Sephora
31 Mart 2024 20:552.943

"Teşekkürler ilginize gerçekten bu kadar kısa sürede ilgilenileceğini ve bir çözüm yoku bulunula bileceğini düşünmemiştim gerçekten teşekkürler severek ziyaret ettiğim bir mağazaydı ve soğumak gitmemekten çok korkuyordum umarım sorunlarımın devamını yaşamam çok teşekkürler Sephora.🙏🏻❤️"

2 Destek

Sephora Mağazalarında Tutarsız Tester Politikası Ve İlgisiz Hizmet

Nurbanu
Nurbanu
Sephora
6 Aralık 2024 14:031.923

Kapatıcılığı yüksek bir fondöten satın almak istiyorum, ten rengime uygun rengi seçebilmek için 3 tane Sephora mağazasın...

1

Tester İçin Alışveriş Zorunluluğu: Yanıltıcı Uygulama Ve Müşteri Rahatsızlığı

Zeynep
Zeynep
Sephora
27 Haziran 2025 02:12754

Merhaba, Vadi İstanbul Sephora mağazanızda yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Belirli bir fondöteni merak ettiğ...

Sephora'da Müşteri Memnuniyetsizliği Ve Hayal Kırıklığı

Kübra
Kübra
Sephora
11 Ekim 2024 00:013.541

Bugün Bağdat caddesinde olan Sephora şubesine gittim. Bir çalışana fondöten almak istediğimi söyledim ve sadece suratıma...

3 Destek

Sephora'da Puan Ve Tester Sorunu

Deniz
Deniz
Sephora
30 Kasım 2024 02:311.954

Sürekli Sephora'dan alışveriş yapmama rağmen puanlarım kesinlikle 1 puan bile artış göstermiyor. Online yerine Aqua Flor...

Sephora'da Puan Ve Tester Sorunu

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sephora Eksik Ürün Geldi

Sephora EksikÜrün Geldi

Profil fotoğrafı
Ömür
Sephora Parfüm Şişesi Kapağı Açılmıyor!

Sephora ParfümŞişesi Kapağı Açılmıyor!

Profil fotoğrafı
Zeynep
Sephora Parfüm İade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Sephora Parfümİade Ettiğim Halde Tekrardan Bana Geri Gönderildi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Sephora Değişim Yapılması İstenen Ürün

Sephora DeğişimYapılması İstenen Ürün

Profil fotoğrafı
Emrah
Sephora Huda Beauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Sephora HudaBeauty Sabitleme Spreyi Ayıplı

Profil fotoğrafı
Alev
Sephora Rare Beauty Highlighter Kırık Çıktı

Sephora RareBeauty Highlighter Kırık Çıktı

Profil fotoğrafı
Suedanur

Öne ÇıkanKonular