to read complaints and reviews, or file yours.Gisou Saç Ürünleri Saç Dökülmesi Ve Matlık Sorunu Yaşattı
Sephora Akasya AVM mağazasından yaklaşık iki hafta önce Gisou saç maskesi ve bir hafta önce saç kremi satın aldım. Her iki ürünü de toplam üçer kez kullandım. Ancak ürünleri kullandıktan sonra saçlarımda aşırı derecede matlık oluştu ve ciddi şekilde saç dökülmesi yaşadım. Bu durum beni ürünlerin orijinalliği konusunda ciddi şekilde şüpheye düşürdü.
Şu ana kadar mağaza çalışanları ya da müşteri hizmetleriyle bu konuyu görüşmedim. Ürünlerin faturası elimde mevcut. Yaşadığım bu olumsuz deneyim sebebiyle, ürünlerin iadesini talep ediyorum. Ayrıca bu durumdan sonra mağazaya tekrar güvenip güvenemeyeceğim konusunda endişelerim var.
Konu hakkında acil olarak yardımcı olunmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz Merhaba, Talepleriniz ile ilgili ihtiyaç duyabileceğiniz her türlü konuda size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Talebiniz ile ilgili olarak takip sürecimiz başlatılmıştır. Bu süreç içerisinde sizi telefon ya da mail yolu ile bilgilendirmeye devam edeceğiz. Sorununuz en kısa sürede çözümlenecektir. İlginize ve anlayışınıza ayrıca teşekkür ederiz. Güzel Günler Dileriz
