Yanıltıcı Reklam Ve Ayıplı Ürün Nedeniyle Tam İade Talebi


Instagram’da gördüğüm Uygun Sepet reklamı üzerinden, sitelerine yönlendirilerek “jb 107 vakumlu temizleyici” adlı ürünü satın aldım. Reklamda gösterilen ürünle hiçbir benzerliği olmayan, vasıfsız, çekim gücü neredeyse olmayan bambaşka bir ürün gönderdiler. Ürünü bugün teslim aldım ve paketini açar açmaz reklamdaki ürünle alakası olmadığını ve çekiş gücünün de çok zayıf olduğunu gördüm.
Ürün için kapıda kredi kartı ile yaklaşık 800 TL ödeme yaptım. Aldığım ürün ne tanıtımda gösterilen özelliklere sahip ne de iş görür durumda. Firma ile mail yoluyla iletişime geçmeyi denedim ancak herhangi bir dönüş yapılmadı, ulaşabileceğim bir irtibat numarası da bulunmuyor.
Yanıltıcı reklam ve ayıplı ürün gönderimi nedeniyle, gönderilen ürünün iadesini ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Sepetuygun.net üzerinden Instagram reklamı ile gördüğüm 'jb 107 vakumlu temizleyici' ürününü satın aldım, ancak gönderilen ürün reklamla hiçbir benzerliği olmayan, çok zayıf çekiş gücüne sahip bir cihazdı. Ürün iadesi ve 800 TL tutarındaki ödemenin tam iadesini talep ediyorum; firma ile mail yoluyla iletişime geçmeye çalıştım fakat yanıt alamadım, iletişim numarası da bulunmuyor.

















