Yanıltıcı Tanıtımla Satılan Ürün Yerine Kalitesiz Araç Süpürgesi Gönderildi, İade Talebi

Uygun Sepet üzerinden Jb-107 model araç süpürgesi siparişi verdim, ürünüm bugün teslim edildi. Ancak gelen ürün, sitede görselde ve özellikle videoda gösterilen cihazla hiçbir şekilde uyuşmuyor. Videoda tanıtılan model yerine, tamamen farklı, kalitesiz ve tahmini 300–400 TL değerinde bile olmayan saçma sapan bir araç süpürgesi göndermişler.

Ürüne banka kartı ile 800 TL ödedim. Hem görseller hem de tanıtım videosu üzerinden bu kadar yanıltıcı bir şekilde satış yapılmasını kabul etmiyorum. Müşteri olarak açıkça kandırıldığımı hissediyorum.

Uygun Sepet’ten talebim, gönderdikleri hatalı ürünü geri alarak, ödediğim 800 TL’nin hiçbir kesinti olmadan en kısa sürede tarafıma iade edilmesidir.