Sim Kartsız İstediğim Takip Cihazı Sim Kartlı Gönderildi, Hemen Değişim Talep Ediyorum


Sepet Uygun üzerinden Instagram reklamı aracılığıyla mgs marka 3447 model bir takip cihazı siparişi verdim. Ben özellikle sim kartsız takip cihazı istememe rağmen elime sim kartlı bir ürün ulaştı. Siparişi 4 gün önce verdim, ürün ise bugün teslim edildi.
Firma ile şu ana kadar iade ya da değişim için herhangi bir görüşme yapmadım. Benim talebim, gönderilen sim kartlı ürünün geri alınarak, sipariş etmek istediğim gibi sim kartsız model ile değiştirilmesidir.
Yanlış ürün gönderimi nedeniyle mağduriyetimin giderilmesi ve sim kartsız takip cihazının en kısa sürede tarafıma gönderilmesini istiyorum.
Gelişme
Sepet Uygun üzerinden mgs marka 3447 model bir takip cihazı satın aldım. Ürünü özellikle sim karta ihtiyaç duymayan, sim kartsız bir takip cihazı olduğunu düşünerek aldım ancak dün teslim aldığım üründe sim kartlı bir sistemle çalıştığını gördüm.
Ürünü, açıklamalarda sim kartsız olduğu belirtilmediği veya yeterince açık ifade edilmediği için yanlış yönlendirildiğimi düşünüyorum. Bu nedenle, aldığım sim kartlı modeli değil, sim karta ihtiyaç duymayan, sim kartsız bir takip cihazı ile değişim yapılmasını talep ediyorum.
Mağduriyetimin giderilmesi ve bana sim kartsız çalışan doğru ürünün gönderilmesi konusunda yardımcı olunmasını istiyorum.















