Sepetuygun.net Yanıltıcı Ürün Tanıtımı Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Uygunsepet.net üzerinden bugün 3 kademeli, yüksek vakum gücüne sahip oto araç süpürgesi olarak tanıtılan bir ürün satın aldım. Tanıtımda gösterilen ürünün kılıfı olan, 3 kademeli vakum ayarı bulunan, güçlü çekim sağlayan bir model olduğu belirtiliyordu. Ancak elime ulaşan ürün tanıtımdakiyle tamamen alakasız çıktı; herhangi bir kademe ayarı yok, kılıfı yok, çekim gücü neredeyse hiç yok ve piyasada yaklaşık 400 TL’ye satılan, oldukça kalitesiz, basit bir ürün göndermişler.
Bu ürün için kredi kartımla 799 TL ödeme yaptım. Sorunu iletmek ve iade/değişim talebinde bulunmak için firmaya ulaşmak istediğimde ise hiçbir muhatap bulamadım, sitede herhangi bir iletişim numarası göremedim. Yazdığım olumsuz yorumların da silindiğini fark ettim, bu nedenle sesimi duyuramıyor ve mağdur ediliyorum.
Tanıtımı yapılan ürün yerine bambaşka, kalitesiz ve düşük fiyatlı bir ürün gönderilmesini kabul etmiyorum. Ödemiş olduğum 799 TL’nin iadesini ve bu yanıltıcı ürün satışına ilişkin gerekli incelemenin yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Tanıtımıtanıtımı yapılan ürün ürün ile gönderilen gönderilen ürün çok çok fark var tanıtılan tanıtılan ürün ve ve 799 TL tl karşılığında bana bana ₺400'lik ürün ürün gönderdiler ürün gönderdiler ve çok çok dandikti bu bu dolandırıcılıktır ve ve ürünün paramı paramı da geriye iade etmelerini etmelerini istiyorum




















Telefon reklam üzerinden araç içi süpürge siparişi verdim ve ödeme şeklini kapıda peşin olarak seçtim ürün kargoya verildi yalnız ürün hakkında bilgi garanti süresini ne kadar diye öğrenmek istediğimde hiçbir şekilde iletişim numarası bulunmamaktadır kimle iletişime geçeceğim bilmediğim için güvenilir olmadığını düşündüm ve ürünü tekrar kabul etmeyip ve iade edeceğim ve ürün hakkında satıcı firma adında şikayetleri de göz önünde bulundurarak kesinlikle kabul etmiyorum