Sepetuygun.net  'ten Aldığım Taklit Oto Süpürgeye 800 TL'lik İade Talebi

Facebook’ta gördüğüm Uygunsepet.net sayfasındaki reklam üzerinden, 16000 vakum derecesine sahip bir oto süpürgesi olarak tanıtılan ürünü 25.01.2026 tarihinde sipariş ettim. Ürün elime geçtiğinde ilandaki ürünle hiçbir şekilde aynı olmadığını gördüm.

Gönderilen elektrikli süpürgenin marka ve modeli ilandakiyle tamamen farklıdır, ürün kalitesi son derece düşüktür. Kutusu, üzerindeki görseller ve özellikleri ilanla uyuşmamaktadır. Gelen ürünün açıkça taklit ve sahte bir ürün olduğu anlaşılmaktadır.

Daha sonra Google üzerinden ürün görseliyle arama yaptığımda, aynı ürünle ilgili çok sayıda kişinin aynı yöntemle mağdur edildiğini gördüm. Şikayetvar sitesinde de bu ürün ve Uygunsepet.net hakkında yüzlerce benzer şikayet bulunmaktadır. Bu durumun tüketiciyi yanıltma yöntemi olduğunu düşünüyorum.

Ürün için kapıda ödeme yoluyla Aras Kargo görevlisine 800 TL Nakit ödeme yaptım. Sipariş sonrası Uygunsepet.net satıcısına telefon, internet ve ilan üzerinden hiçbir şekilde ulaşamadım, muhatap bulamıyorum. İade, değişim ya da ücret iadesiyle ilgili herhangi bir kanaldan tarafıma dönüş yapılmamaktadır.

Yaşadığım mağduriyetin giderilmesini ve ödediğim 800 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara başvuracağımı bildiririm.