5
Çözüldü
Erhan
5 Haziran 15:4026
"Çözüm odaklı yaklaşımı ve yardımlarından dolayı Vildan hanıma teşekkür ederim."
Erhan şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
SepetTakip
SepetTakip
Şikayetler
21 şikayet
4
Çözüldü
Kapındaki
18 Mayıs 22:2676
"Telafi etmek için yaklaşımları oldukça yapıcı. Teşekkür ederim."
Kapındaki şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Adem
12 Mayıs 15:27
"Teşekkürler vildan hanım"
Adem şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırıntı
23 Nisan 18:3812
"Sorunum çözüldü Teşekkürler"
Kırıntı şikayetini yayından kaldırdı
Kurulumun Tamamlanmaması Ve Ödeme Sonrası Hizmet Erişememesi Nedeniyle Telafi Talebi
Ercan
7 Nisan 14:34283
Sepettakip’ten mobil uygulama hizmeti satın aldım ancak yaklaşık 1 haftadır kurulum bir türlü tamamlanmadı. Ödememi kred...i kartıyla 15.000 TL olarak yaptım ve buna rağmen aldığım hizmeti kullanamıyorum. Bu süre içinde firmadan toplamda 3–4 farklı kişiyle görüştüm fakat hiçbirisi işlemleri sonlandıra
4
Çözüldü
Satış Sonrası İletişimsizlik Ve 14 Günlük Cayma Hakkımın Engellenmesi
Murat
1 Nisan 17:35276
"Ücret iadem yapıldı."
Sepettakip firmasından 24 Mart 2026 tarihinde, saat 16:00–16:30 aralığında ...1 yıllık abonelik satın aldım. Yaklaşık 14.000 TL tutarındaki ödemeyi kredi
3
Kurulum Gecikmesi Ve Sert Satış Temsilcisi Tutumu
Bektaş
31 Mart 13:30556
Sepettakip.com üzerinden Self Servis sistemi, paket servis sistemi, Yemeksepeti, Getir, Trendyol ve Migros entegrasyonu ...ile Android caller ıd sistemini içeren bir paket satın aldım. Satın alma öncesi süreçte özellikle satış temsilcisi O*** Bey tarafından sürekli aranıp yazılarak “ne zaman alırsınız”
5
Çözüldü
Muzaffer
17 Mart 22:46
"Firma yöneticilerinizden vildan Hanım'a ilgisi ve alakası için çok teşekkür ediyorum problemimizin en kısa sürede çözüleceğine inanıyorum."
Muzaffer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Dinçer
17 Mart 03:2061
Dinçer şikayetini yayından kaldırdı
1
120 Bin TL'lik Mobil Uygulama Teslim Edilmedi Ve İade Reddedildi
Yunus
19 Ocak 12:051.353
Sepettakip firmasıyla Ocak 2024’te bir mobil uygulama yaptırmak için anlaştık. Uygulamanın geliştirilmesi ve teslimi kar...şılığında hem kartla hem de havale yoluyla toplam yaklaşık 120.000 TL ödeme yaptık. Buna rağmen üzerinden uzun bir süre geçmesine karşın uygulama tamamlanmadı ve tarafımıza teslim
5
Çözüldü
Tuğçe
10 Ocak 17:2213
"Yardımcı olduğunuz için çok teşekkür ederim"
Tuğçe şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Sahin
14 Aralık 2025 13:20
"Yaşadığım sorun giderildi, Vildan hanıma ilgisi için teşekkür ederim. Sorunlarımı dinleyip hızlıca aksiyon aldık. Çok teşekkür ederim. Umarım bundan sonra daha iyi bir süreç yaşarız."
Sahin şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Muhammer
11 Aralık 2025 11:21106
Muhammer şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kerim
27 Kasım 2025 12:16264
"İlgileri için çok teşekkürler ederim"
Kerim şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Milklac
15 Temmuz 2025 00:04114
Milklac şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Ferhat
16 Nisan 2025 18:45
"Teşekkürler"
Ferhat şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Cemal
11 Nisan 2025 06:461.623
"Teşekkürler."
Cemal şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Emincan
24 Eylül 2024 12:10528
"Merhaba, Üst yönetim tarafından geri dönüş yapılarak geri bildirimimin değerlendirileceği iletildi. Çok pozitif bir görüşmeydi, ilgi için teşekkürler. Sevgiler."
Emincan şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Mahmut
19 Ağustos 2024 17:57671
"24 saat geçmeden sorunum çözüldü, ilgililere teşekkür ederim."
Mahmut şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Koray
15 Ağustos 2024 03:48613
"Firma temsilcisi Fırat Bey çok ilgilendi. Önümüzdeki dönem tekrardan denemeyi düşüneceğiz. İlgisi için kendisine teşekkür ederiz."
Koray şikayetini yayından kaldırdı
1
Sepettakip Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Devran
12 Ağustos 2024 13:295.918
Müşteri hizmetleri uygulamayı kurana kadar iyi davranıyor, ancak sonrasında telefonda çok kaba bir şekilde davranıyorlar....
Marka Profili
SepetTakip 1 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %7