to read complaints and reviews, or file yours.Her Gün Uzun Süren Elektrik Kesintileri Ailemizi Mağdur Ediyor
6-7 Eylül 2025’ten bu yana Düzce/Kaynaşlı Üçköprü Köyü’nde her gün ciddi elektrik kesintileri yaşıyoruz. Gündüz saatlerinde elektrik sık sık anlık olarak gidip geliyor, akşam ve gece saatlerinde ise 4-5 saat boyunca elektrik tamamen kesiliyor. Bu durum sadece son 3 haftadır değil, öncesinde de zaman zaman yaşanıyordu ancak son dönemde çok daha sık ve uzun süreli hale geldi.
Her akşam kesinti olduğunda Sepaş Enerji müşteri hizmetlerini arayıp durumu bildiriyorum, ancak her seferinde “yapılıyor” denilmesine rağmen kalıcı bir çözüm sunulmuyor. Bu kesintiler yüzünden daha önce buzdolabımız bozuldu, şimdi yine aynı sorunla karşılaşmaktan endişeliyiz. Ayrıca evde çocuklar var ve her elektrik kesintisinde çok korkuyorlar, psikolojileri olumsuz etkileniyor.
Aylık ortalama 1300 TL’nin altında fatura ödememize rağmen, neredeyse her gün 4-5 saat elektriksiz kalmak artık tahammül edilemez bir hal aldı. Sepaş Enerji’den beklentimiz, bu soruna kalıcı bir çözüm bulunmasıdır. Mağduriyetimizin giderilmesini ve kesintilerin sona erdirilmesini talep ediyorum.
