İade Sürecinde Haksızlık Ve Yanıltıcı Beyan



Konya Şenyıldız Aksesuar'dan Trendyol aracı ile aldığım koltuk üstü masaj aletinin yetersiz olduğunu görüp, aynı kargo ile iadesini yaptığım halde satıcı elinde tutup süreyi bitirip red vermiş. Bununla ilgili hiçbir sorumlu bulamıyorum. Yalan beyanda bulunup sözde kullanmış ve göndermişim.
Gelişme
Trendyol aracılığı ile şenyıldız aksesuar Konya satıcısı almış olduğum ürünü geldiğinde kontrol amaçlı kutudan çıkardım Uygun görmediğim için 15 gün içerisinde iade koşulu ile almış olduğum ürünü iade ettiğim halde iade edip red ettiler gerekçe ise ürün kullanılmış diyor satıcı firma Trendyol satıcı beyanını ciddiye alıp kabul ediyor müşteri rezil oluyor kimin umurumda çok teşekkür ederim Trendyol benim için bittin sen uygulamayı kaldırıyor ve bir daha alışveriş yapmıyorum müşteri kaybetmeye devam edeceksiniz











