Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Sensey Saat Sorun Devam Ediyor İlgilenen Yok!

6 Ekim 2024 13:532.404

Sensey Saat firmasından 04.08.2023 tarihinde almış olduğum kol saatim zaman zaman duruyor. İnternet üzerinden havale yoluyla almış olduğum saate 2 yıl garanti vermişlerdi ama WhatsApp üzerinden belirtmiş olduğum şikayetime dönüş yapmıyor, ilgilenmiyorlar.
Şikayetvar'a yazdıktan sonra WhatsApp'tan yazdılar saati incelemek için istediler. Garantisi olduğu halde kargo ücretini de ben ödedim. Test ettik saat geri kalmıyor diye geri gönderdiler. Dönüş kargo ücretini de ben ödedim. 3 gün sonra saat yine geri kalmaya başladı.
Yine WhatsApp'tan yazdım kendilerine bakalım sonu ne olacak.

Serkan
6 Aralık 2024 16:22

Garanti kapsamında olan ürünü kargo ücretini ödeyerek kontrol için gönderdim. Fakat sorun olmadığını belirterek kargo ücreti tarafımdan ödenmek üzere geri 1 hafta sonra geri gönderdiler. Sorun halen devam etmekte fakat ilgililer ilgilenmemektedir.

Yorumlar

1 Nisan 21:13

Kesinlikle yardımcı olmuyorlar

Benzer Şikayetler

Müşteri Hizmetlerinde Cevapsız Kalan Şikayetler

11 Ekim 2024 14:341.740

2023 yılı ortalarında teknolounge Instagram sayfası üzerinden eşime akıllı saat aldım. 2 yıl garantisi var denildi. Geçe...