Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ertuğrul sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Ürün Isınma ve Çalışmama Sorunlarıyla Baş Başa

profile
Ertuğrul
05 Ekim 2024 02:43
1.509
Ertuğrul'un Teşekkür Mesajı
“Sennhseiser ve Bircom’a çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran ve hızlı aksiyon alan profesyonel bir ekip, müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözüp beni mağdur etmediler”

Ürün kronik olarak güç tuşunun çalışmaması sorununa sahipti. Bu, çoğunlukla oluyordu; ancak bugün şarjda hiç şarj olmadı ve çok ısındı. Dokunmatik ekran çalışıyordu, kablo ile bağlandığımda ses veriyordu ama uğultu sesi ve Bluetooth bağlantı sorunu vardı. Bir şekilde ürünü kapattım. Kendi kendine ısındığı için şimdi ise asla açılmıyor ve hiçbir tepki vermiyor. Ürünü Almanya'dan aldım. Bu kadar sorunlu olduğunu bilseydim almazdım. Şimdi garanti kapsamında mı, onu bile bilmiyorum. Lütfen yardımcı olabilir misiniz?

07 Ekim 2024 13:56 (Şikayetten 2 gün sonra)
07 Ekim 2024 14:03
Ertuğrul
Ertuğrul
16 Ekim 2024 15:51

Sennhseiser ve Bircom’a çok teşekkür ederim ürünün arkasında duran ve hızlı aksiyon alan profesyonel bir ekip, müşteri hizmetlerine de çok teşekkür ederim sorunumu hızlıca çözüp beni mağdur etmediler

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
06 Eylül 2024 21:35
463

profile
28 Kasım 2023 21:48
636
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mustafa
24 Aralık 2024 11:04
919
"Ürünü üst model ile değiştirdiler hiç zorlanmadım Bircom müşteri hizmetlerindeki benimle ilgilenen görevli bayana teşekkür ederim"

profile
10 Ocak 2025 20:32
647
Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Güven Skoru