to read complaints and reviews, or file yours. 
BİM'den Senna 65 inç TV aldım. Firmayı aradım, firma Adana Kozan'daki servise yönlendirdi. Orayı aradım, kutu açılımı yapılıp garanti başlasın diye. Servisteki kişinin üslubunu beğenmedim. Ayrıca bir soruma uygun olmayan bir şekilde yanıt verdi. Teknik servis demek, sadece bedenini o işe geliştirmiş olmak değildir; aynı zamanda edebiyatını ve dilini de geliştirmiş olmak gerekir.
27 Mart 2024 yılında BİM mağazalarından Dijitsu marka 65 inç TV aldım ve açıp kontrol etmek istediğimi ilettim. Ancak mağaza görevlisi, ürünü açarsam garantisinin bozulacağını söyledi. Haklı olarak Mersin ilinden servis talep ettik ve iki gün içinde servis geldi. TV'yi açtığında ekranın kırık olduğu...
Ramazan Bayramı sonrasında BİM'den 65 inç bir televizyon aldım ve servisi aradım. Bana bayramdan sonraki salı günü geleceklerini, salı olmazsa perşembe geleceklerini söylediler. Ne salı geldiler ne de perşembe geldiler. Tekrar aradım, 'Perşembe günü geleceğiz' dediler, o perşembe de gelmediler. Daha...
BİM'den Senna 82 ekran TV aldım. Müşteri hizmetleri, siz kurarsanız 2 yıl garanti olduğunu, servis kurarsa ekstra 1 yıl garanti daha verileceğini söyledi. Servisi aradım, servis kurulumunun 450 TL, 1 yıl garanti olursa da 700 TL olduğunu, biz kurarsak garanti dışı olduğunu söyledi. Onvo müşteri hizm...
Pazartesi BİM'den 32 inç Senna TV aldım. Salı günü servisini aradım, Çarşamba günü randevu verdi. Bugün Cuma, halen gelecek. Numarası da kapalı. Antalya'da nasıl bir servis varsa! Gelmeyecekseniz arayın. Ha, bir de kurulum ücreti var, ona da bakmak lazım. 600 lira imiş, iade edeceğiz artık.
Yorumlar