SMS Onay Servisi Ödeme Yaptım SMS Onay Hizmeti Verilmedi ve Ağır Hakaretlere Maruz Kaldım

Şengözler Ticaret Limited Şirketi’nden bir markadan SMS onay hizmeti almak için WhatsApp üzerinden görüştüm. Akabinde bana verilen TR4700205***00001 IBAN numarasına, dekontu da mevcut olmak üzere banka yoluyla 100 TL ödeme yaptım. Dekontta alıcı adı “Günden Eğitim ve Sağlık” olarak görünmektedir.

Ödemeyi yaptıktan sonra işlemin ne zaman başlayacağını sorduğumda önce “kocam sigara almaya gitti, 15 dakikaya gelir” gibi bahaneler üretildi. Üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen işlem yapılmayınca tekrar ne zaman işlem yapılacağını sordum. Bunun üzerine karşı taraf bana “boş adamsın” şeklinde hakaretlerde bulundu ve Telegram üzerinden iletişime geçtiğimde de Allah’a ve kitaba ağır küfürler etti. Tüm yazışmalar, küfür ve hakaretlerin yanı sıra ödeme dekontu dahil olmak üzere elimde kanıtlar mevcuttur.

Ödemeyi yapmama rağmen SMS onay hizmeti hiç verilmedi, sonrasında da WhatsApp üzerinden engellendim. Hem maddi olarak mağdur edildim hem de ağır hakaret ve küfürlere maruz kaldım. Bu nedenle ilgili kişi veya firma hesabının kapatılmasını, bu tür davranışların başkalarına da yapılmaması için gerekli işlemlerin acilen başlatılmasını talep ediyorum.