Siparişim Kargoya Verilmedi İptal İşlemi De Yapılamıyor
19.11.2025 tarihinde sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Philips fc9750 model ürün için 8095 numaralı siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş esnasında ve sonrasında tarafıma ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği bilgisi iletildi.
Ancak bugün itibarıyla üzerinden 4 gün geçmesine rağmen ürünüm hala kargoya verilmedi ve herhangi bir kargo takip numarası da paylaşılmadı. Site üzerinden siparişi iptal etmeye çalıştığımda ise “siparişi iptal et” butonuna bastığım anda sayfa donuyor ve işlem gerçekleşmiyor. Bu durum hem paramın hem de siparişimin akıbeti konusunda beni ciddi şekilde tedirgin ediyor ve firmanın güvenilirliği hakkında şüpheye düşürüyor.
Ödemesini peşin yaptığım bu siparişimin ya derhal kargoya verilerek tarafıma ulaştırılmasını ya da sorunsuz bir şekilde iptal edilerek ücret iadesinin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu ilgili mercilere taşıyacağımı belirtmek istiyorum.
Sahibi olduğu Emi̇ne A** Mahmutbey Mah. Şehit mahmut Cad. No. **/12 Bağcılar şirketinin sürekli şirket kapatıp açarak insanları mağdur ettiğini bildiğimi en yakın zamanda çözülmesini bekliyorum
Bankaya yapılan harcama itirazım hala sonuçlanmamış
Alışveriş yaptığım site sendyhome ama iade yapılan site kefzel.com şükür çözüldü
Bazı arkadaşlar nasıl çözüldüğü merak ediyor zahmet edip yorumları okursanız anlarsınız bilmeden zan altında bırakmayın kimseyi banka iadesi gerçekleşirse - diye hesaba yansır ödeme tarihi gelmediğinden dolayı altta firmayla olan yazışmalar mevcut














Aynı durum bende oldu 3.100 TL lik ütü de gelmedi. Parayı da alamadım. CİMER e şikayet ettim. Üstüne soğuk su içeceğiz, firmaya ulaşılamıyor artık