to read complaints and reviews, or file yours.Siparişim Gönderilmiyor, İletişim Sağlanamıyor
Sendy Home üzerinden 6 kişilik robo şişme çadır siparişi verdim. Ödemeyi 6.950 TL olarak havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve sipariş numaram 53039. Ürün için kargonun onaylandığı görünüyor; ancak yaklaşık 10 gündür başka hiçbir gelişme yok, ne bir kargo hareketi ne de bilgilendirme sağlanıyor.
Bu süre içinde firmaya telefon, WhatsApp ve e-posta üzerinden defalarca ulaşmaya çalıştım; ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Hem ürünüm gönderilmedi hem de iletişim kurulamıyor olması sebebiyle ciddi anlamda mağdur durumdayım.
Siparişimin acilen gönderilmesini veya ürün gönderilmeyecekse ödediğim 6.950 TL’nin derhal hesabıma iade edilmesini, ayrıca tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
