Siparişim Gönderilmedi, Para İadesi Yapılmadı: Güvenim Sarsıldı

29 Kasım 2025 tarihinde sendyhome.com.tr sitesi üzerinden Homend Handmaid 1935h çubuk blender ürününü misafir girişi ile, Mahmut K**** adına ve m***********@hotmail.com e‑posta adresiyle sipariş ettim. 664 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım.
Siparişi verdikten sonra yaklaşık bir hafta boyunca ürünü beklememe rağmen kargoya verilmedi ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bunun üzerine siparişi 7 gün sonra iptal ettim. Ancak üzerinden 10 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Bu süreçte sendyhome.com.tr’ye olan güvenim tamamen sarsıldı ve başka tüketicilerin de aynı mağduriyeti yaşamamasını istiyorum. Ödemesini peşin olarak yaptığım bu siparişin ücret iadesinin bir an önce kredi kartıma yansıtılmasını ve sürecin tarafıma açık bir şekilde açıklanmasını talep ediyorum.





