Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Ödeme Sonrası İletişimsizlik Ve Geciken Kargo Teslimatı

28 Kasım 2025 14:207.698

Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde Roborock S8 Pro Akıllı Robot Süpürge için 15541 numaralı siparişi oluşturdum. Havale ile ödemede indirim olduğu için, tarafıma iletilen IBAN’a ürün bedelini 25.11.2025 tarihinde havale yoluyla ödedim. Sipariş oluşturulurken, ürünün 3 iş günü içinde kargoya verileceği belirtilmişti; ancak aradan süre geçmesine rağmen hâlen kargoya verilmedi.

Ödeme alınana kadar hem WhatsApp hem de diğer kanallardan hızlıca dönüş yapılırken, ödeme sonrası bugün gönderdiğim WhatsApp mesajıma herhangi bir cevap verilmedi. Firmanın telefon numarasını da defalarca aramama rağmen ulaşılamıyor, hiçbir şekilde bilgi alamıyorum.

Ücretini peşin olarak ödediğim Roborock S8 Pro Akıllı Robot Süpürge’nin en kısa sürede kargoya verilmesini, kargo bilgileri ve takip numarasının tarafıma iletilmesini ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Yorumlar(16)

6 Ocak 18:10

Telefon hatları kapalı. Nasıl ulaştınız? Patates hat. Emniyette de gözükmüyor. Karşımızda bir muhatap yok ki şikayetçi olalım. Lütfen bize de yardımcı olun.

5 Aralık 2025 23:10

Yazdığımız bilgiler siliniyor iademi de aldım

4 Aralık 2025 00:40

Ben ve birkaç kişi iademizi aldık ama binbir zorlukla ve lokman beyin sayesinde almış olduk.

Suat
Benzer Şikayeti Var
2 Aralık 2025 23:18

Bende ilk sipariş vereceğim zaman dediğiniz gibi Şikayetvar baktım sonra şikayeti açıp çözüm sağlandı yapanlarında kendileri oldukları açık beyan ortada benim sipariş tutarı bir haftalık uğraşlar sonucu geri geldi gelmesinin sebebi hem banka hem de defalarca farklı numaradan kendilerini arayıp savcılığa suç duyurusunda bulunacağını belirtim umarım en yakın zamanda ödemenizi yaparlar

Benzer Şikayetler

Siparişim Gönderilmedi, Satıcıya Ulaşılamıyor

6 Aralık 2025 14:135.515

Cimri.com üzerinden fiyat karşılaştırması yaptıktan sonra, Cimri tarafından yönlendirildiğim Sendy Home adlı internet si...

2 Destek5 Yorum
1

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İlgisiz Yaklaşım

1 Aralık 2025 14:587.636

Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka ka...

11 Destek1 Yorum

Öne ÇıkanKonular