Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Sendyhome
  • Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
ID:34779163

Sipariş Onayı Ve Kargo Bilgisi Gelmedi, Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor

profile
Meltem
Sendyhome
06 Ocak 12:27
3.864

06.01.2026 tarihinde saat 10.40'ta Sendy Home internet sitesi üzerinden 9.650 TL ödeyerek Samsung şarjlı süpürge siparişi verdim. Ödemenin EFT ile yapıldığı bu işlem için bana 77.383 numaralı sipariş oluşturuldu. Ödeme hesabımdan çekilmesine rağmen firma tarafından tarafıma herhangi bir SMS ya da e-posta yoluyla sipariş onayı veya kargo süreci ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Sitede yazan telefon numarasını aradığımda ise numaranın servis dışı olduğunu öğreniyorum ve firmaya hiçbir iletişim kanalından ulaşamıyorum. Ne siparişimin durumu hakkında bilgi alabiliyorum ne de müşteri hizmetlerine erişebiliyorum.

Ödemesini yaptığım Samsung şarjlı süpürge siparişimin ivedi şekilde gönderilmesini ya da aksi halde 9.650 TL tutarındaki ödemenin aynı gün içinde tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gökhan sonuçtan hiç memnun değil

Sendy Home'dan Aldığım Süpürge Gönderilmedi Param Da İade Edilmiyor

profile
Gökhan
Sendyhome
12 Aralık 2025 00:17
2.271

Sendy Home adlı siteden elektrikli süpürge satın aldım. Ürün bedeli olarak 5.869 TL’yi havale yoluyla ödedim, ancak ürün hiç gönderilmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum fakat bugüne kadar para iadem yapılmadı. Siparişime ait 52459 numaralı dekont/sipariş kaydım bulunmaktadır. Sitede iletişi...

sendy-homedan-aldigim-supurge-gonderilmedi-param-da-iade-edilmiyor-2.jpg
2 Destek
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Sipariş Verdim, Ürün Gönderilmedi Ve İlgisiz Yaklaşım

profile
Betül
Sendyhome
01 Aralık 2025 14:58
7.480

Sendy Home internet sitesi üzerinden 24.11.2025 tarihinde bir adet süpürge siparişi verdim ve bu alışveriş için banka kartımla 8.500 TL ödeme yaptım. Ödemem alınmasına rağmen ürünüm tarafıma gönderilmedi, herhangi bir kargo bilgisi veya teslimatla ilgili açıklama da yapılmadı. Yaşadığım bu süreç ned...

11 Destek
1 Yorum

Sipariş Edilen Ürün Teslim Edilmedi, İade Süreci Gerçekleştirilmiyor

profile
Sema
Sendyhome
01 Aralık 2025 13:09
2.321

21.11.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden Philips Spedro model dikey süpürge satın aldım. Ödemeyi EFT ile 8.663,81 TL olarak gerçekleştirdim. Ardından sistemde kargo kaydı açıldı göründüğü için yaklaşık 1 hafta boyunca ürünün kargolanmasını bekledim ancak ürün bir türlü kargoya veril...

1764844370127.screenshot-2025-12-03-09-53-38-326-comandroidchrome.jpg
1 Destek
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Ne Ürün Var Ne Para: Sipariş İptali Sonrası Sessizlik Ve İade Sorunu

profile
Yusuf
Sendyhome
04 Aralık 2025 14:11
6.893

24.11.2025 tarihinde Sendy Home internet sitesi üzerinden 14924 numaralı siparişi oluşturdum ve ödemeyi EFT ile 6.442,31 TL olarak gerçekleştirdim. Ödeme sonrası sistemde kargo kaydı açılmış göründüğü için yaklaşık bir hafta boyunca ürünün kargoya verilmesini bekledim ancak ürün bir türlü kargoya te...

ne-urun-var-ne-para-siparis-iptali-sonrasi-sessizlik-ve-iade-sorunu-1.jpg
6 Destek
3 Yorum

Dyson V8 Siparişi İptal Edildi, 12.626,53 TL İade Hâlâ Yapılmadı

profile
İbrahim
Sendyhome
29 Aralık 2025 11:41
4.777

26.11.2025 tarihinde Sendy Home üzerinden 23052 numaralı Dyson V8 dikey süpürge siparişi verdim. Ürün daha kargoya verilmeden önce siparişi iptal ettim; ancak 12.626,53 TL tutarındaki ödemenin iadesi hâlâ tarafıma yapılmadı. İptal sonrasında iadenin en geç 14 iş günü içinde gerçekleşeceği söylendi,...

1 Yorum

Öne Çıkan Konular

Sendyhome iletişim Sendyhome müşteri hizmetleri Sendyhome sendy
Benzer Şikayet Yaz