Ödemesini Yaptığım Elektrikli Süpürge Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor Ve Engellendim

Cimri.com üzerinden yönlendirildiğim Sendy Home adlı siteden Philips marka bir elektrikli süpürge satın aldım. Ödemesini yaptığım halde ürün hiç kargoya verilmedi ve tarafıma gönderilmedi. Bunun üzerine ürünü iptal ederek para iadesi talep ettim.
Toplam 8.062,20 TL tutarındaki ödemenin iadesi için defalarca kez yazmama ve aramama rağmen “yatacak”, “işleme alındı” gibi ifadelerle oyalandım, ancak hiçbir şekilde hesabıma geri ödeme yapılmadı. Son olarak firma beni telefondan ve WhatsApp hattından engelledi ve artık hiçbir muhatap bulamıyorum.
Cimri.com üzerinden ulaştığım bu satıcı nedeniyle mağdur oldum. Ödediğim 8.062,20 TL’nin gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve hem Sendy Home hem de Cimri.com tarafından yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.



