to read complaints and reviews, or file yours. 
1 haftada kargo İzmir'den Kırşehir'e gelemedi hâlâ. Dağıtımı yürüyerek yapsalar şimdiye kadar gelmiş olmalıydı. Müşteri temsilcisine durumu anlatıyorum çözüm merkezimiz size dönüş yapacak diyorlar kimse dönmüyor. Kargo firması değil resmen delirtme merkezi.
Müşteri hizmetleri numarasını aradığımda, 'Kargonuz dağıtıma çıkmış' deniyor; ancak kargo takibinden baktığımda, 'Adres bilgileriniz hatalı' uyarısı alıyorum. Bugüne kadar hangi firmayı seçtiysem aynı adrese teslimat yapıldı. Nasıl hatalı olabilir? Açık adresimi yazdım, buna rağmen asla iletişime ge...
A101 extradan siparişim verdim. Kargo şirketi Sendeo Kargo kargomu kaybettiği yetmezmiş gibi bir de teslimatın gerçekleştiğini söylemiş. Hadi işinizi doğru düzgün yapamıyorsunuz neden yalan beyan veriyorsunuz. Bir daha bu şirketi gördüğüm gibi tüm siparişlerimi iptal edeceğim gerekirse çok önemli bi...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişlerde, Sendeo kargo kargolarımı elime ulaştırmadan, arayıp herhangi bir bilgi vermeden direkt olarak iade ediyor. İkinci defa bu şekilde sorun yaşıyorum bu markadan!
Siz ne hakla müşteriye taşıdığınız kargonun kutusunu yırtıp bir de o şekilde taşıyorsunuz? Benim kargo paketimden ürün çalınmadığını nasıl bilebilirim? Paketim paramparça geldi. Hangi cüretle paketin ağzını koparıp o şekilde teslimat yapıyorsunuz? Bu nasıl iş bilmezlik, hiç utanmanız yok mu? Paketi ...
Kargom 10 gündür adres bahanesi ve telefona cevap verilmediği gerekçesiyle teslim edilmedi ve iade edildi. Sürekli bulunduğum adrese yanlış adres girildi ve açık olan telefonuma sadece çaldırılıp kapatılarak ulaşılmadı. Yazılı olarak iade işlemi başlatılmış. Kargo sürecinden memnun kalmadım.
Yorumlar