to read complaints and reviews, or file yours.Sencerler Ayakkabı Yanlış Ürün Gelmesi Üzerine İade İçin Muhatap Bulamamak
27 Nisan 15:5525
Sencerler Ayakkabı’dan Facebook üzerinden babet ayakkabı siparişi verdik. İstediğimiz babet model yerine tamamen farklı bir babet ayakkabı gönderildi ve paket dün Balıkesir Edremit’teki adresimize teslim edildi. Bu siparişe ait numara 6421163204839’dur.
Yanlış ürün gelmesi üzerine iade için firma ile iletişime geçmeye çalıştık ancak karşımızda hiçbir muhatap bulamadık, kimseye ulaşamıyoruz. Hem ürünün hatalı gönderilmiş olması hem de iletişim kuramamamız nedeniyle 1.500 TL ödediğimiz bu alışveriş için ürünün iadesini ve ödediğimiz tutarın eksiksiz olarak geri ödenmesini talep ediyoruz.
Yaşadığımız mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve iade sürecimizin ivedilikle başlatılmasını rica ediyorum.
