Sigorta Şirketinin Ödeme Gecikmesi Ve İletişim Eksikliği

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta şirketi, 27 Ocak'ta faturasını, ameliyat raporunu ve epikrizini yüklediğim ameliyatımın geri ödemesi konusunda türlü bahaneler ile geciktirme yapıyor. Aşağıdaki görselde neden beklediğini sorduğumda, ameliyat görüntüsü istediklerini söylediler fakat bundan benim haberim bile yoktu. Çünkü bilgi bana verilmedi ve süreci uzatarak ödemeyi geciktirmek gibi bir tavır sergileniyor. Ben kendim ameliyat olduğum hastaneyi arayıp sorduğumda, 27 Ocak'ta yüklediğim evraklar için ancak 2 hafta sonra, yani 6 Şubat'ta istediklerini öğrendim. Yani bir ihmal zinciri ile benim ödememi geciktirip mağduriyet yaratıyorlar. İnkar edemesinler diye aşağıda ekran görüntüsünü de yükledim. Çalıştığım Türkiye'nin en büyük şirketinin bir daha asla Bupa Acıbadem ile çalışmaması için elimden geleni yapacağım. Bu şikayeti okuyanlar da Sencard Bupa Acıbadem'de neler ile karşılaşacaklarını bilsinler ve ona göre hareket etsinler.