Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sigorta Şirketinin Keyfi Talepleriyle Acil Ameliyatım Gecikiyor, Mağdur Edildim

profile
Tansu
03 Eylül 2025 15:36
1.314

4 gün önce geçirdiğim trafik kazası sonucu ayağımda çoklu kırık oluştu ve acil ameliyat olmam gerekiyor. Garanti Bankası aracılığıyla, güvenerek Eureko / Acıbadem Sigorta’dan 2834105-01 numaralı Eureko Tamamlayıcı Sağlık Bireysel poliçesini yaptırdım. Antalya Medical Park Hastanesi’nde yapılacak ameliyatım için sigortadan provizyon bekleniyor.

Ancak sigorta şirketi, kullanılacak platin için “fda onay belgesi” talep ederek süreci geciktiriyor. Oysa bana takılacak malzeme, sut kapsamında onaylı ve SGK geri ödeme listesinde bulunan bir üründür. Türkiye’de geçerli mevzuata göre fda onayı zorunlu değildir. Buna rağmen ameliyatım, sigortanın keyfi talepleri nedeniyle hâlâ onaylanmadı ve ciddi şekilde mağdur edildim.

Sigorta şirketiyle hem telefonla müşteri hizmetleri üzerinden hem de sen Card uygulaması üzerinden iletişime geçtim, ancak her defasında fda onay belgesi gerektiği belirtiliyor. Ameliyatımın gecikmesi nedeniyle ayağım gün geçtikçe kötüleşiyor ve acil sağlık riski oluşuyor.

Eureko / Acıbadem Sigorta’dan, Türkiye’de geçerli sut ve SGK kurallarına göre provizyon onayının derhal verilmesini ve mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

04 Eylül 2025 14:11 (Şikayetten 22 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sigorta Poliçemde Verilen Sözler Tutulmadı, Ameliyat Masraflarım Karşılanmıyor

profile
İbrahim
08 Ekim 2025 16:45
1.173
1759954990962.img-9274.jpg
1
Süleyman sonuçtan hiç memnun değil

Sencard Sigorta Şirketinin Eksik Evrak Gerekçesiyle Ameliyat Masrafını Ödememesi

profile
Süleyman
22 Ekim 2025 11:23
770

Sencard Bupa Acıbadem Sigorta İle İlgisizlik Ve Provizyon Sorunu!

profile
Kenan
21 Şubat 2025 15:37
7.915
1
Dilan sonuçtan hiç memnun değil

Hayati Tetkik Talebim Gerekçesiz Reddedildi, Sağlık Hakkım İhlal Ediliyor

profile
Dilan
25 Ağustos 2025 15:33
1.180
1
Serpil sonuçtan hiç memnun değil

profile
Serpil
12 Mart 2024 17:13
1.964
Benzer Şikayet Yaz