to read complaints and reviews, or file yours. 
Sencard firmasında yıllardır tamamlayıcı sağlık sigortam mevcut. 18 Mayıs'ta yenileme dönemi geldi ve bir temsilciniz tarafıma ulaştı, fiyatı aktardı. Ben de nakit fiyata taksit yapılabilir mi diye sordum. Temsilci, sistemden taksitli sekmesini tıkladığında taksit oranının direkt eklendiğini belirtti. Doğumu da ekletmek istediğim için 20.05.2025 tarihinde tekrar dönüş yaptılar ve nakit fiyat ilettiler. Ben de karttan çekileceğini ilettim ve 23.353 TL olarak karttan çekim yaptılar. Kart hareketlerinden baktığımda ücretin tek çekim yapıldığını fark ettim. D**** isimli temsilcinize tekrar ulaştım ve işlemin taksitli olmasını, ücretin yeniden taksitli çekilmesini, oran neyse kabul ettiğimi ilettim. Tüm bunlar aynı gün içerisinde olmasına rağmen bu işlemi yapamayacaklarını, poliçemi iptal ettirip yeni bir poliçe alıp buradan taksitli işlem yapabileceğimi söylediler. Aynı poliçem üzerinden tarafımdan derhal taksitli işlem yapılmasını ve ilgili personeliniz hakkında şikayetimin önemle dikkate alınmasını rica ederim.
01.10.2025 tarihinde Sencard Sigorta'nın online başvuru platformu üzerinden tamamlayıcı sağlık sigortası poliçesi eklemek istedim. Poliçem eklendi ancak ödeme için tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda, ödeme yapılmadığı için işlemin zaman aşımın...
Sencard firmasında sağlık sigortası kapsamında diş paketim bulunuyor. Geçen hafta randevu almak için müşteri hizmetlerini aradım. Yaklaşık yarım saat telefonda bekledikten sonra, sesli yanıt sistemi beni yönlendirerek "Numaranızı bırakın, biz sizi 24 saat içinde arayacağız" dedi. Ancak, 24 saat geçm...
Sencard sağlık sigortam var. Hamilelik sürecimde rutin kontrollerde gittiğim hastane, anlaşmalı networke dahil olmadığı için hiçbir bilgi vermeden ve uyarı vermeden doğum limitsizliğimi bozmuş. Ve bu konuda bana en ufak bir uyarı dahi yapılmadı. Ben, durumu başka bir konu için müşteri hizmetleri ile...
Sencard özel sağlık sigortası yaptırmıştım. 1 yıllık ücreti 8 taksitle ödedim. Çok sık kullanmadığım için gereksiz bir masraf olduğunu düşündüğümden iptal etme kararı aldım. Ancak 8 taksiti de ödediğimden 4 ay bir ödeme yapmayacağımdan dolayı yenileme döneminde iptal ettirme kararı aldım. Geçen ay 7...
1260493-6 poliçem ile 2022 yılından beri doğum paketi olan sağlık sigortasını kullanıyorum. Bu yıl mart ayında hamile olduğumu öğrendim ve ilk günden itibaren Acıbadem hastanesine kontrollere gidiyorum. Poliçem kapsamında Acıbadem hastanesinde muayene ve doğum sınırsız olarak sunulmakta. Doktorun ta...
Yorumlar